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      長江客輪傾覆 中國太平理賠工作有序進行

      長江客輪傾覆 中國太平理賠工作有序進行

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      深圳新聞網訊 據新華社消息,6月1日晚21時28分,一艘從南京駛往重慶的客船在長江中游湖北監利水域沉沒。據統計,事發客船載有458人,內賓406人、旅行社工作人員5人、船員47人。截至目前,現場確認救起12人。

      獲悉事故發生后,太平人壽立即啟動突發事件應急響應,成立應急處理小組,迅速部署開展各項應急服務舉措,做好救援理賠服務工作。現已開通的具體舉措如下:1、開通24小時客戶報案咨詢熱線95589; 2、開通無保單理賠服務:針對所有事故中出險的客戶,免提供保單理賠;3、簡化理賠手續:因事故導致身故、殘疾、重大疾病的客戶,簡化理賠手續;對于醫院明確診斷符合殘疾重大疾病標準的,直接賠付;對于政府機關已公布的死亡名單,先行賠付,后續補充相關火化證明、戶籍注銷證明等資料;4、取消理賠醫院限制:取消條款中住院的醫院級別限制;5、預付理賠款項:有費用補償保險利益的,預付醫療費用;6、取消自費項目限制:客戶因此次事故直接導致醫療治療,取消自費項目及藥品的限制。太平人壽將密切關注該事故的最新發展,及時為客戶提供最高效便捷的服務。(通訊員 潘晶)

      [責任編輯:湯莎]
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