日前,廣發銀行與國際知名調研機構攜手開展了“中國個人消費性貸款調研”,挖掘消費金融市場未來發展趨勢。據了解,近年來廣發銀行銳意發展消費信貸業務,觸電互聯網,開拓信貸+理財的閉環,并深入消費場景,2015年個人消費信貸(信用卡融資除外)新增放款額同比大幅增長超過200%。
調研挖掘信貸市場發展趨勢
據廣發銀行深圳分行介紹,廣發銀行與國際知名調研機構攜手開展的調研覆蓋北京、沈陽、上海、寧波、廣州、深圳、成都、武漢等城市,采訪了超過1600位、年齡介乎18-55歲之間的不同職業者。
數據顯示,互聯網模式成為高效信貸審批平臺的最佳選擇。77%的個人客戶首選網絡渠道獲取消費信貸產品信息,而偏好網絡信貸申請方式的客戶比例正在急劇增加。
傳統觀念上個人客戶借錢就是為了應急。調研發現隨著國人財富管理觀念的成熟,信貸正成為個人客戶整體投資規劃中的一個部分,“周轉性信貸需求”日益增加。調研數據顯示,57%的消費信貸潛在客戶申請貸款的主要動機是“保持手頭資金流動性及利用效率”,而因“應急性使用”進行借貸的潛在消費信貸客戶比重為33%。這一趨勢在35歲以上客戶組別以及中高收入消費組別更為明顯。因此,信貸+理財的閉環式綜合金融產品開始興起。
調研數據還顯示,未來一年最可能引發消費信貸需求的最主要消費項目頭三位分別為:旅游、裝修家電及電子產品購買。這些信貸需求通常伴隨著明確的購買行為產生。因此,場景式信貸產品成為爭奪個人消費信貸市場份額利器。
廣發銀行升級消費信貸
通過客觀的調研,廣發銀行精準地洞察客戶在個人消費信貸領域的三個需求點:互聯網、閉環和場景。因此,廣發銀行在上述三個方向紛紛發力,助力消費升級。
廣發銀行2014年底推出了國內首個可受理所有個人客戶信貸申請的互聯網貸款產品——“E秒貸”,全面落地互聯網+個人信貸策略。“E秒貸”實現全線上申請,以便捷的流程、業內最高效3秒預審批以及隨借隨還等優勢,獲得市場肯定。“E秒貸”推出僅一年來,已有超過15萬客戶完成預審批。
廣發銀行“自信卡”不僅為客戶提供最高可達300萬的消費信用貸款,隨借隨還,額度5年有效。更為持卡客戶提供專屬理財產品和智能現金管理產品,全面滿足客戶財富管理需求。
廣發銀行不斷加強與各行業的領軍企業合作,推出更貼近客戶消費需求的產品。例如在旅游領域,廣發銀行聯手途牛推出旅游信貸產品,讓客戶享受到專屬優惠和便捷的信貸服務。而廣發銀行表示,日后將繼續拓展合作領域,推出更多場景式消費信貸產品。