7月4日,富德生命人壽重慶分公司第十屆客服節隆重開幕。重慶分公司副總經理陳宏冠、各部門經理及全體內勤員工參加本次開幕式。
第十屆客戶服務節以“一路陪伴,關愛始終”的主題,圍繞“少兒、健康、親子”三大關鍵詞,為廣大客戶提供 “十年陪伴?茁壯成長”、“陽光驛站?呵護健康”、“大手牽小手?家庭總動員”、“承諾始終?服務提升”四大系列活動。本次客服節將在舉辦健康大講堂、健康公益站、親子運動會等豐富多彩的現場活動的同時,公司還將在全國范圍內通過“E動生命”app在線計步兌換獎品、尋找同歲寶貝送好禮及VIP升級體驗尊享代駕線上活動,多層次優化客戶服務體驗。
對于此次客服節,重慶分公司總經理都凱總做出重要工作指示:各機構需嚴格執行增強公司在四個服務、后援管理和品牌建設的力度和強度,各機構需以客服節的舉辦為契機,推進“四個服務”的精神落實,提高機構客服活動組織能力,提高后援管理水平,提升公司在當地企業形象,為公司營造更好的市場發展環境和生態環境。
開幕式最后環節,由重慶分公司副總經理陳宏冠總切開客服節專題蛋糕,并宣布富德生命人壽重慶分公司第十屆客服節正式開幕!
該公司相關負責人表示,通過本次客服節,富德重分將為重慶客戶提供優質服務;讓活動成為公司與廣大客戶互動交流、傾聽客戶心聲、增進情感友誼的窗口紐帶;讓活動成為公司履行保險承諾、維護消費者權益、提升服務品質的重要平臺。