近日，建行深圳城東支行破解一起電信詐騙新手法，避免客戶資金損失44050元。
一天，客戶張先生收到一條手機號碼為15384153192發來的短信：“張先生您好∶您建設銀行尾號6959卡在我拍拍網上充值Q幣44050元，稍后核實是否您本人操作，謝謝!”起初，張先生見是陌生手機號發來的短信，就并未在意，可隨后卻收到建行95533客服中心發來的短信提醒，稱他的銀行賬戶發生了一筆44050元的轉賬支取業務。
張先生急忙來到建行深圳城東支行，查詢余額后發現自己銀行賬戶余額確實少了44050元。隨后，他再次接到詐騙份子的電話：“如果不是您本人交易，我會協助您進行退款處理，請你將收到的驗證碼告訴我。”就在此時，建行工作人員及時阻止了張先生與詐騙份子的通話。
圖為收到的詐騙短信
建行工作人員向張先生詳細了解事件始末后，斷定這是一起電信詐騙。但為何賬戶余額確實發生了變動？如果詐騙分子已得手，為何又繼續索要驗證碼？在張先生的積極配合下，建行工作人員詳細查看了交易流水明細，并進入客戶手機銀行仔細查找，最終發現狡猾的詐騙分子竟將44050元轉移到該行某內部保證金賬戶里，并未真正獲取資金！
經過認真分析，詐騙分子距“得手”僅一步之遙！他們是按以下步驟實施詐騙的：
1.不法分子利用釣魚網站竊取了張先生網銀用戶名和登錄密碼以及賬號等信息。
2.不法分子非法登錄客戶網銀后，進行賬戶內交易以實現客戶賬戶余額變動。
3.客戶收到資金變動的短信，查詢賬戶余額，發現賬戶資金減少。
4.不法分子電話聯系客戶，以退還非本人交易資金為由，發送釣魚鏈接或騙取客戶短信驗證碼。
5.客戶將短信驗證碼透露給不法分子，不法分子賬號支付交易完成，成功盜取客戶賬戶資金。
此案中，張先生在建設銀行工作人員的攔阻下，未進行第五步操作，且迅速將被藏匿到內部賬戶的資金順利取回。
深圳建行提醒廣大市民：“任何索要驗證碼的都是騙子，千萬別給！”一旦發現上當受騙，請及時掛失并撥打深圳市反信息詐騙專線0755-81234567。（通訊員 曾博彥 黃芮）