日前,光大銀行聯手日本知名旅游企業JTB集團中國公司推出光大JTB逸游信用卡,這是光大銀行首次嘗試與境外優質企業發行聯名卡,并逐漸探索當下熱門發展方向——金融+旅游。
光大銀行信用卡中心相關負責人表示,此次合作集中整合了光大銀行以及JTB公司的優勢資源,無縫對接金融與旅游的消費場景,拓寬了雙方的獲客渠道,提升了客戶忠實度及重復消費率,同時滿足了客戶多樣化的支付需求。
提供尊享權益 打造日本游首選
此次發行的光大JTB逸游信用卡,采用銀聯和JCB套卡發行,分為金卡、白金卡兩種級別卡片,其最大的亮點是通過全面整合金融業和旅游業雙方面的資源與優勢,打造有特色、有品質的旅游專屬信用卡。
據了解,持有光大JTB逸游信用卡的客戶,在享受到基本的7*24小時全球貴賓服務專線、48小時失卡保障、掛失零風險等服務外,持卡人還能享受到三大免費尊享旅游權益,包括免費境外wifi服務、免費不限次機場貴賓廳服務以及境內免費機場泊車服務,更有機會獲贈免費日本簽證服務(限北京和上海客戶)以及東京地區用于乘車的儲值卡。
為打造更好的境外游金融產品,該卡還憑借JTB集團及JTB中國公司在旅游領域專業化、全球化的綜合能力,為持卡人提供了更多的權益。此外,白金卡持卡客戶購買JTB包價游產品,則可獲贈海外保險一份。為打造日本游首選,光大銀行還為持卡人提供專屬、優惠的日本游路線服務。
光大銀行工會工作委員會副主席、信用卡中心總經理戴兵表示,為適應我國消費金融的大趨勢,信用卡業務正在加快客戶結構調整,由高端客群向普通客群下沉。此次光大JTB逸游信用卡為客戶做的權益設置體現光大信用卡正逐步通過客戶結構調整,帶動業務結構、渠道結構和服務結構與質量的優化。
銀旅合作雙贏 塑造1+1>2效應
當前,信用卡行業傳統的營銷方式和沖規模、跑馬圈地的收效逐漸式微,各銀行紛紛轉型。近年來,光大銀行信用卡不斷探索,從與傳統商戶合作,到與新型電商合作,以至當下與互聯網公司合作。無獨有偶,中國的旅游業也正在經歷從數量增長到質效提升、從粗放經營到集約發展的新變化,“旅游+”正在成為不可阻擋的發展趨勢和時代潮流。
“未來是合作共贏的時代。”在銀旅合作新模式的影響下,光大銀行將“金融+旅游”推上新高度,在合作中,兩個業態的客戶群體逐漸交融,光大銀行可以獲得更多的消費場景及客戶,JTB公司則可以通過聯名卡推出的優惠活動促進其搭建的旅游場景中的客戶消費。而對持卡人來講,也將獲得更加便利、高效、實惠的旅游服務和支付服務,進一步提升了客戶的旅游體驗。在此之前,該行僅僅推出過旅游主題、陽光商旅等方便持卡人旅行的信用卡片,而此次和專門的旅游企業合作,則首次將信用卡與旅游場景進行無縫對接,促使實體經濟的發展步入新的進程。
此次合作中,光大銀行將跨界的觸角延伸到境外,與外企集團旗下的中外合資企業開展合作,拓寬了合作的思路,形成了服務范圍上的擴張以及更加深遠的品牌效應。業內人士認為,這種旅游與金融業態的融合,正在創新人們的消費理念。截至2016年4月,光大銀行信用卡發卡量達到3000萬張。10月,年度交易額再次突破1萬億元,較去年提前近2個月,刷新了該行信用卡交易額記錄。未來,隨著旅游企業和金融機構合作業務的逐漸廣泛,旅游金融產品也更多地滲入人們的生活,加速金融和旅游產業鏈的成熟發展。而光大銀行信用卡也將通過形式多樣的跨業聯盟進一步促進信用卡的發展。(通訊員 樓蓉 李昕)