為構建更加安全有效的銀行卡用卡環境，加強客戶對銀行卡安全用卡知識的了解，提高客戶的安全防范意識，近日，招商銀行深圳分行走進社區積極宣傳安全用卡知識。
在中心書城北區廣場，工作人員早早來到宣傳月活動現場，細致地擺放好銀行卡安全用卡宣傳手冊、贈送給客戶的精致小禮品、礦泉水等……充分做好準備工作。客戶王女士來到招行駐點詢問為何她的卡不能通過手機、ipad轉賬，總是顯示無效。工作人員耐心為客戶解答，告知客戶主要是因為她的卡尚未開通手機銀行功能，并引導客戶至距離駐點最近的安聯和市民中心支行辦理，同時遞上銀行卡安全用卡指引、安全知識手冊，向客戶詳細介紹了網上支付時的注意事項。客戶聽后滿意地笑著說：“我就是喜歡用招行卡，招行的服務一向都這么好，我就相信招行。”