隨著“互聯網+”的蓬勃發展,人們的生活越來越離不開科技服務。光大銀行積極探索科技創新之路,促進金融普惠民生,將醫療服務與互聯網緊密結合,推出陽光醫保服務應用,為用戶提供互聯網化、移動化和智能化的新型醫療服務,在國內醫療領域中開創融合社保賬戶和銀行賬戶在線支付的先河。
光大銀行陽光醫保項目由該行科技創新實驗室孵化,于2016年9月在蘇州正式上線,實現光大銀行與蘇州社保、蘇州醫院的成功接入,可為用戶提供手機用戶注冊登記、掛號分診、就醫問診、診間支付、藥品采購、導醫咨詢、個人健康檔案等業務管理的線上一站式服務。
用戶在手機上安裝陽光醫保APP,首次注冊可采用一體式快速開戶特色流程。該特色流程將客戶信息建立、銀行卡開立、手機網銀綜合簽約、醫保賬戶綁定、聯網信息核查整合在一個交易內,整個交易同級只需授權一次,同時將簽約回執和風險提示單整合為一份憑證,簡化了開戶流程,提高了開戶效率。陽光醫保采用線上無卡方式進行交易,可實現在線掛號、繳費等功能。用戶可隨時隨地進行預約掛號,并完成所有繳費項目,不受時間和空間的約束,也免去排長隊的困擾。陽光醫保還為用戶創建智能健康檔案,供用戶線上查詢。一方面,方便醫生對患者進行連續的健康管理與監控,加強與患者互動,進行全面深入的診療;另一方面,方便患者對各項檢查報告結果一鍵查詢和調取,及時掌握自身健康狀況,避免多次往返醫院帶來的不便。
陽光醫保作為光大銀行與社保、醫院的跨界合作,解決了患者看病繳費排長隊和多次往返醫院、健康檢查信息獲取緩慢等問題,提高了醫保管理效率,滿足了用戶對醫療高效和惠民的需求,提升了用戶體驗。截至目前,陽光醫保項目已在蘇州十余家醫院推廣,未來將惠及更多的用戶。(通訊員 樓蓉 李昕)
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