搜狗暫停金融業務 風控能力不足?
上市不到半年,搜狗(NYSE:SOGO)的現金貸業務按下了暫停鍵。在下載搜狗旗下小貸平臺“一點借錢”的APP專區,有不少用戶反映,一點借錢從去年12月起已經無法借錢。記者多次嘗試在平臺上提交個人資料,截至發稿前,只提示了系統維護,暫未能進行到下一步。
與此同時,搜狗旗下的其余金融業務也尚未展示出亮眼的業績。在搜狗公布的2017年年報中,其90%的營收還是來源于搜狗的搜索業務,其余的10%則來自于互聯網增值業務的營收增加及智能硬件產品的銷售增加,未提及金融業務的情況。
對于一點借錢暫停放貸的原因,以及過往借款年化過高是否與其當時風控不足導致壞賬率過高有關,以及搜狗之后是否還會繼續布局其他的金融業務,截至發稿前,搜狗只對記者表示,搜狗已于去年11月17日獲得互聯網小貸牌照,有兩位業內人士對記者表示,搜狗匆匆入局,尚未具備相應的風控能力,也沒能獲得成本較低的資金。加之自去年12月監管層發布《關于規范整頓“現金貸”業務的通知》對現金貸行業進行整頓,行業野蠻生長畫上了句號。這些或導致搜狗決定暫停現金貸業務。
暫停小貸業務
2015年1月19日,搜狗的金融業務之一布局在當時利潤可觀的現金貸領域,一點借錢的運營公司成都吉易付科技有限公司成立。搜狗首席財務官周毅任一點借錢的執行董事,搜狗CEO王小川任一點借錢的監事。一點借錢由北京世紀思速科技有限公司(91%)及北京搜狗信息服務有限公司(9%)聯合控股,其中,北京世紀思速科技有限公司由北京搜狗信息服務有限公司全資控股。
據一點借錢的APP顯示,一點借錢的現金貸業務分為兩類,一類是小額貸款:期限為7~30天,額度在500元~3000元;另一類是小額分期期限在3月~12月,額度在3000元~5000元。但目前,記者嘗試提交個人資料,截至發稿前,只提示了系統維護,尚無法進入到下一步操作。
而在一點借錢的APP下載專區,有不少用戶反映,自從去年12月起,有些用戶提交了資料通過審核后遲遲未能到款,有些用戶的資料一直未能通過審核,并懷疑一點借錢已經不再對外借錢。
對于暫停發放貸款的原因及具體情況,搜狗僅對記者表示,搜狗已于去年11月17日獲得互聯網小貸牌照,未來會遵循互聯網小額貸款相關政策的前提下,繼續進行互金業務的探索。
記者了解到,在互聯網金融風險專項整治工作領導小組辦公室和P2P網貸風險專項整治工作領導小組辦公室聯合印發《關于規范整頓“現金貸”業務的通知》之前,在2017年11月22日,搜狗確實成立了搜狗(汕頭)互聯網小額貸款有限公司。
不過,記者注意到,在一點借錢的APP幫助中心,關于逾期會產生什么影響的問答中,吉易付明確表示,“逾期會產生逾期手續費,按約定日0.7%收取逾期費用。”至于一點借錢的年化率,此前獨角金融曾報道一點借錢的借款利率偏高,其客服表示,在首次放款,每日利率為0.5%,折合年化,借款利率為182.5%。
對于其借款利率過高,是否由于風控不足導致壞賬率過高,需要更高利潤來覆蓋壞賬率,以及資金成本較高等因素有關,截至發稿前,搜狗方面并未進一步對此回應。
對于上述情況,有深圳的業內人士對記者表示,“搜狗布局的金融業務目前缺乏穩定性,風控能力不足。因為金融科技技術搭建需要經驗和時間,搜狗目前并沒有做到,這也導致了它難以取得其他機構的信任來獲得成本更低的資金。”
有杭州的業內人士對記者表示,“關于現金貸的問題,主要是很多入局者把它當成賺快錢的工具,而忽視了最核心的風控能力,缺乏相應場景,無法識別信用好的人,只能把錢借給信用差的,成為‘高利貸’或出現其他漏洞。風控能力不是一蹴而就的,匆匆入局風險很大。”
或繼續AI策略
搜狗的金融板塊除了現金貸以外,還觸及了金融超市。據搜狗金融的官網顯示,目前搜狗金融超市導流的產品主要有貸款、理財、保險以及信用卡申請。對于搜狗金融超市的營收情況,記者發函詢問,搜狗并未回復。
在1月29日,搜狗披露的2017年財務報告中,搜狗2017年總營收達到9.084億美元,增長38%,非美國通用會計準則下凈利潤1.059億美元,增長54%。其中,搜索和搜索相關營收為8.016億美元,較2016年增長34%。這一增長主要是由于基于拍賣的點擊付費服務的強勁增長,該服務占搜索和搜索相關營收的83%,而2016年占比為77.6%。其他營收為1.068億美元,較2016年增長了69%,增長的主要原因是來自互聯網增值服務的營收增加,以及智能硬件產品的銷售增加。對于金融業務的情況,并未提及。
而在搜狗上市后不久,關于金融業務,王小川接受媒體采訪時表示,“今天的時代,我們對人的消費已經開始進行數字化、信息化,信用卡發展到現在本身也是在金融服務里面最入門級的應用,能夠對用戶提供金融上的借款、服務,往下我們會探索小額貸款到保險能夠進入到這種行業,搜狗有一天超過4億的用戶在使用,覆蓋了中國接近一半的用戶每天在用我們的產品,產品里面積累了大量的數據對用戶進行畫像,這樣的用戶規模和對用戶深度的理解,我們是有能力在對用戶的服務里做巨大延伸的,在信息的處理里面我們可以嘗試更多的方向。”
但搜狗的金融業務并沒有想象中的樂觀,王小川曾坦言將暫停此項業務。1月30日,搜狗財報發布的第二天,搜狗舉行了媒體見面會。在王小川對話新浪科技中,提及金融業務,王小川表示,當時有這個想法,而且也注冊了相關公司,但后來新的政策出來,短期內(政策)對產品形態會有影響,所以近期內先不做,后面還是會有這個計劃。
暫停金融業務外,搜狗或繼續深入AI領域繼續搜狗的業務。在招股書中,搜狗曾明確將業務分為四大板塊,搜索、輸入法、瀏覽器以及人工智能。其中提及人工智能的頻次高達90多次。在3月6日,王小川在“2018第二十期中國企業家兩會沙龍”上表示,數字作為數字經濟是未來一個巨大發動機,人工智能是數字經濟中的一部分,線下企業需跟信息技術結合在一塊。而現在人工智能很重要的作用就是把線下和線上連接起來,這是一個大方向。他期待今年會有更多的人工智能技術落地。
不過,關于搜狗的業務進展情況,王小川曾提及,要讓公司活得更久,就得慢下來,關于慢的理解,王小川在3月6日回答媒體采訪時表示,“很多公司做大做強是為了參與競爭,但一旦進入快速變化的市場,公司可能會衰老得更快。真正的百年老店,是慢公司,尋找的是變化慢的環境。”