招商銀行始終貫徹“因您而變”的初心，力求通過金融科技應(yīng)用手段，解決客戶的理財痛點。近日，該行推出了全面升級版的財富體檢2.0智能投資服務(wù)，在最新的招商銀行APP6.0版本上搭載發(fā)布。
在簡單組合購買流程設(shè)計上，財富體檢2.0簡化了線上購買產(chǎn)品的流程，在每個大類里只推薦一支最佳產(chǎn)品給客戶，組合基礎(chǔ)模型“優(yōu)中選優(yōu)”，使復(fù)雜需求便捷化。
財富體檢2.0在整個交互流程中，為金融行業(yè)和非金融行業(yè)客戶兩套適配話術(shù)方便理解，“微交互”界面能隨著用戶的行為演進(jìn)匹配相適應(yīng)的動作。通過劃動卡片、動畫、頻閃、視覺追蹤等內(nèi)容，讓用戶在使用客戶端的過程中隨學(xué)隨用，實現(xiàn)自服務(wù)閉環(huán)體驗。
該系統(tǒng)還能夠?qū)崟r監(jiān)測用戶財富配置健康狀況，從優(yōu)選標(biāo)的、持有類別、持有比例、配置再平衡四大維度進(jìn)行打分，對風(fēng)險承受能力不同的客戶推薦不同產(chǎn)品組合，通過“體檢”推出智能理財方案。