5月16日下午3點,建行深圳嘉賓路支行接到了某重點機構客戶的電話。原來該單位外派人員正在湖南省益陽市駐點辦公,現有大額外幣款3000萬元,必須要在當天存入該單位在我行的對公賬戶。由于情況緊急,工作人員立即向上級單位進行了匯報,建行迅速反應,很快通過建總行與湖南省建行取得了聯系,經過溝通協調,順利完成了上門收款點鈔的工作。從得知該緊急需求到成功協調跨省聯動,整個過程僅用時一個小時左右,如此高效專業的服務,贏得了該單位的高度評價和贊賞。( 通訊員 詹國青 劉鳳秋)
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