近日，建行深圳分行的客戶李小姐表示，其弟弟李先生因病急需辦理金融社保卡，但李先生剛做完手術，目前尚處恢復期，無法到銀行網點辦理相關業務。了解到這一情況后，8月1日上午10點，建行深圳分行營業部大堂經理譚鑫與網點個人業務經辦同事一起陪同李小姐前往第二人民醫院，上門協助客戶李先生辦理金融社保卡。李小姐表示十分感謝建行解決了自己的燃眉之急。
在上門收集了李先生的制卡需求和制卡信息后，建行借助分行最新推出的社保卡即時制卡系統，于當日上午11點鐘即完成了李先生的金融社保卡制卡工作，李先生在中午12點之前便收到了自己的社保卡。從申請到收到成品卡，前后不到2個小時時間，李先生對建行的工作效率十分驚訝，贊不絕口。（通訊員譚鑫）