深圳新聞網訊 8月10日，太平洋壽險“太慧賠”醫療數據交互第一筆賠案在湖北分公司結案支付成功，是該公司繼“太慧賠”醫院機器人理賠后的又一重大突破。該筆賠案通過“智能醫調”平臺實時傳輸武漢市某三甲醫院的客戶醫療數據，從報案到理賠付款成功耗時僅33分鐘。
“太慧賠”醫療數據交互項目，通過公司與醫療機構或第三方平臺的對接，建立數字化、自動化和智能化的智能醫調平臺，實現客戶理賠信息數字化采集和理賠全流程無紙化，改善客戶體驗，并提升作業效率，防控理賠風險。
目前，深圳地區正積極推進 “太慧賠”醫療數據交互項目測試。該項目是太平洋壽險營運條線落實公司轉型2.0戰略的具體實踐，項目整體規劃將集醫療數據交互、智能理賠機器人駐場（醫院、養老院、職場柜面等）、醫療墊付、醫療導服和健康管理為一體，打造壽險醫療健康智慧理賠服務體系，助力營造集健康、養老、生活和公益為一體的保險服務生態圈。（通訊員 張雅捷）