2019年12月12日下午，建行深圳市分行營業部攜手福新社區工作站在黃埔雅苑小區開展了主題為“普及金融知識，防范非法集資”的消保宣傳活動。
在當今新技術、新產品不斷涌現的背景下，金融產品的發展日新月異，新型詐騙手段也層出不窮。學習更多的金融知識、樹立正確的金融觀念，了解最新的詐騙手段，用知識鑄成堅實的武裝，識清詐騙陷阱，遠離非法集資，保護自己的個人信息及財產安全成為了每位居民不可或缺的“必修課”。本次活動通過現場派發宣傳單和折頁、宣講等形式普及常見詐騙手段、宣傳防詐騙方法。旨在提高社區居民防范意識及能力。
營業部本次主題活動以派發宣傳折頁及宣講的形式展開，現場工作人員以熱情飽滿的態度向每一位前來咨詢的居民普及金融知識和防詐騙手段。交流中，不少居民反饋曾經遇到過電話詐騙、短信詐騙，居民們表示，大多數詐騙信息他們都能夠識別，但是少部分信息，特別是打著銀行名號的信息，他們有時也會十分猶豫，難以辨別真假?，F場工作人員結合居民常見的特別是與銀行有關的詐騙情形，從銀行官方客服電話、對外聯系的主要方式等方面做了詳細介紹，并特別提示，銀行工作人員不會在任何情形下，以任何形式索要客戶賬戶密碼。同時，現場營業部工作人員提醒居民朋友，如果確實無法判斷收到的信息是否為詐騙信息時，在堅持不要泄露個人信息、不轉賬的基礎上，第一時間前往附近銀行網點尋求幫助。
除攤位宣講外，營業部員工還走上社區街頭，向在廣場活動的居民宣傳金融知識和防騙手段，同時向周邊建筑工人提供飲用水，并介紹我行勞動者港灣，歡迎他們有空到港灣坐坐。
本次消保宣傳活動共分發折頁三百多份，聽眾涵蓋青少年學生、街道公共服務人員、通勤上班族、離退休老人等各類人群，更多的社區居民通過本次活動了解了日常生活中的金融風險和詐騙手段。參加活動的居民對于本次活動給予了很高評價，并對現場營業部員工的耐心講解表示贊許。今后，分行營業部會繼續堅持消保宣傳，普及金融知識，立足陽光服務，進一步踐行建設銀行作為國有大行的初心與使命。（朱潔瓊）