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      堅持金融服務與疫情防控雙保障 戰“疫”光大銀行深圳分行在行動

      堅持金融服務與疫情防控雙保障 戰“疫”光大銀行深圳分行在行動

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      2月2日上午,光大銀行深圳分行召開黨委擴大會議,研究貫徹落實總行要求,做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控及經營管理工作。

      深圳新聞網2月2日訊 新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生后,一場沒有硝煙的特殊戰役已然打響,全國人民正眾志成城,一起攜手全力打贏這場疫情防控阻擊戰。2月2日上午,光大銀行深圳分行召開黨委擴大會議,研究貫徹落實總行要求,做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控及經營管理工作。分行行長彭建平、紀委書記方眾、副行長茹瑋巖、李佳華,辦公室、人力部、運營部、公司部、零售部負責人出席會議。

      會上,彭建平傳達了集團李曉鵬董事長、總行劉金行長講話以及總行電話會議精神,對分行當前重點工作,提出五點要求。會后,分行班子成員分別前往深圳各營業網點,看望慰問窗口一線員工,查看疫情防控情況,對下一步防疫工作提出具體要求。

      守土有責,守土盡責,光大銀行深圳分行用實際行動,力爭金融服務與疫情防控雙保障,為打贏防控阻擊戰貢獻了深圳分行的力量。

      召開黨委擴大會議部署工作

      疫情就是命令,防控就是責任。疫情發生以來,深圳分行黨委積極落實集團、總行黨委各項要求,分行各相關部門做了大量的工作。

      一大批光大人堅守工作崗位。分行行長彭建平就退掉了已購回鄉高鐵票,春節期間在深圳部署疫情防控工作。

      在擴大會議上,彭建平強調下一步分行各部門、各支行要及時回應一線員工關切,傾聽員工心聲,及時準確將集團和總分行黨委對員工的關懷和各項疫情防控決策部署傳達到基層一線員工。嚴格落實集團、總行工作部署,做到“四個到位”、確保“三個暢通”、關注“三個重點”、做好“兩手抓”。實行嚴格的隔離制度,確保做到“三不上崗”,凡是隔離觀察期未結束的人員不能上崗(包含員工和家屬),出現發熱發燒的人員不能上崗,沒有采取有效防護措施的人員不能上崗,既要保證業務開展,也要做好各項防護措施,確保員工安全。要嚴格管理好重點人群,按照相關工作指引,落實好疫情報告制度。

      據了解,根據國務院、地方政府以及地方金融監管機構通知要求,深圳分行將參照深圳同業做法,深圳分行2月3日至9日部分網點營業,分行部室采取1位負責人、1-2名業務骨干值班,未營業的網點,輪流安排人員上班,各支行班子成員、黨員同志要帶頭值班,處理緊急事務,做好客戶服務工作。“全行要充分發揮各級黨組織戰斗堡壘作用和共產黨員先鋒模范作用,在疫情面前,要敢于擔當,勇于作為,靠前指揮。”彭建平說。

      他要求深圳分行全體員工認真貫徹落實集團、銀行工作會議精神,抓好疫情防控期間業務推動工作。要千方百計做好對公業務和零售業務,做好對公客戶服務,及時收集客戶需求信息,落實優惠減免政策,零售條線要處理好按揭還款延期等事宜。同時,彭建平也強調要進一步做實做細疫情防控工作安排。

      堅守崗位助力全民戰“疫”

      新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來,集團、總分行對疫情防控工作高度重視,迅速部署,積極應對,制定了相關工作制度,并采購了相關防護物資,以保證一線員工能在自我保護的前提下安心工作。

      在國務院辦公廳1月27日發布了關于延長2020年春節假期延長至2月2日的通知后,為保障市民基本金融需求,為“抗擊疫情”業務提供綠色通道,光大銀行深圳分行黨委積極部署全行疫情防控工作,扎實做好員工安全防護、構建網點“防護網”,保障線上金融和自助金融服務24小時在線,確保全系統員工生命安全與身體健康,保障金融服務企業的社會責任。

      光大銀行中心區支行第一時間調整值班時間,和區內多家網點輪流值班。特殊時期,光大人的堅守,兌現了光大銀行深圳分行營業部365天的承諾。

      積極落實疫情防控和金融服務保障工作要求,光大銀行深圳分行構建了堅實的網點“防護網”。所有營業網點配備并使用槍式體溫測量儀、肥皂、洗手液、消毒劑、口罩、感冒預防藥等,在做好自身防疫措施的基礎上,加強營業場所、智能設備、辦公設施等清潔消毒,力求為客戶提供安全放心的環境。

      同時,強化手機銀行、網上銀行、ATM等自助設備電子渠道服務,引導客戶線上辦理業務,通過理財經理和柜員電話微信值班等服務模式,幫助客戶減少疫情期間出門的感染風險。多日來,光大銀行深圳分行員工通過在線上班,引導重點企業客戶在網銀上完成了工資代發業務、理財產品認購等,幫客戶解決了燃眉之急,實現了客戶足不出戶也能享受全方位的金融服務。

      開通“抗擊疫情”綠色通道 

      光大銀行深圳分行所有營業網點全面開通“抗擊疫情”業務綠色通道,捐款資金匯劃業務免排隊,優先辦,單位和個人申請辦理的緊急取現業務加急辦,快捷辦,特殊業務上門辦,現場辦。

      在這場無硝煙的疫情阻擊戰斗中,光大集團也第一時間捐款3000萬元。

      按集團要求捐款資金需要景田支行配合劃撥。1月28日正值支行輪休,在收到光大集團向武漢疫區捐款資金劃撥通知后,景田支行行長立即進行工作布置,安排人員到崗,同時深圳分行運營管理部總經理和工作人員積極配合,建立了集團捐款工作微信群,景田支行客戶經理在海外,克服信號不穩定和時差困難,積極協調,與集團負責資金管理人員保持電話和微信聯絡。非常時期,集團駐港工作人員當天無法及時將劃款憑據送達網點,經分行領導批準,特事特辦,急事急辦,支行啟動非臨柜業務授權付款機制,采用掃描憑證資料郵件傳遞和電話核實的方式,加快出款流程,不到1個小時就將款項出款到賬。

      心系荊楚,積極奉獻愛心

      疫情牽動著每個光大銀行深圳分行人的心。

      1月30日,根據總行團委轉發的團中央《關于組織動員金融青年積極參與疫情防控工作的通知》文件倡議,深圳分行團委迅速行動起來,第一時間在分行共青團工作微信群中轉發中國青少年發展基金會捐款途徑,積極號召發出倡議,并帶頭捐款。

      危難見擔當。倡議發出后,在全行青年員工中取得廣泛反響。僅僅半天時間,就有132名青年員工自發捐款。其實早在捐款倡議發出前,深圳分行部分武漢高校畢業員工已通過各類校友援助通道捐款捐贈,貢獻自己的綿薄之力。深圳分行青年員工心系荊楚、積極奉獻愛心的迅速行動得到了總行團委的肯定。

      相關負責人表示,深圳分行全體青年員工將傳承“一方有難、八方支援”的中華民族傳統美德,在分行黨委和總行團委的統一部署下,積極主動承擔起金融青年應有的責任擔當,認真貫徹落實習近平總書記重要指示和黨中央、國務院決策部署,與武漢分行兄弟姐妹、疫區人民守望相助,共克時艱,有序參與防控工作,為堅決遏制疫情擴散、打贏這場沒有硝煙的戰爭貢獻自己最大的力量。(通訊員 樓蓉 李昕)

      [責任編輯:朱琳]
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