深圳新聞網2月12日訊 在疫情肆虐的當下，沒有人能袖手旁觀，各方都迅速行動起來對抗疫情帶來的影響。為打贏這場防疫堅攻戰，光大銀行深圳分行八卦嶺支行領導班子高度重視，帶領支行全體員工眾志成城，共抗疫情，主動積極采取應對措施。
保障員工和客戶安全是特殊時期開展好金融服務的首要條件。緊跟中央步伐，堅決貫徹落實習近平總書記提出的“堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策”重要指示,認真執行集團“四三三二”防疫工作部署，八卦嶺支行統籌安排好疫情期間網點的工作，把疫情防控工作做實做細。支行已緊急為員工及保安、保潔人員采購了一批口罩手套及消毒液等防疫工具，近期會陸續到貨；嚴格執行防疫制度，營業期間及需與客戶接觸時，要求員工需全程佩戴口罩及手套，同時，要求進入銀行的所有客戶均需佩戴口罩，并接受體溫測量正常下方可進入銀行；除按規定對外張貼營業公告外，其中緊急聯系電話為支行行長葉添流手機號。同時還通過光大銀行微信公眾號及員工微信朋友圈向客戶宣傳線上電子金融服務渠道，在確保提供金融服務的基礎上，盡量避免人員接觸，減少感染風險；每日由專人負責對所有支行內各區域的設施設備進行消毒，由大堂經理負責對進入銀行的客戶所接觸的廳堂各類設備及時噴灑消毒液，營業部內部設備及現金由柜臺人員負責；在支行工作群建立人員信息表，及時統計員工所在地、行蹤情況、身體狀況，對于有密切接觸、或員工小區有確診病例等特殊情況，視情況在家自行隔離后再返崗上班。
不僅嚴格執行防疫制度，八卦嶺支行還倡導守相助，提供溫情人性化服務。如為上班遠且無私家車的員工提供一定交通補助，有私家車員工順路接送無車員工，支行給予一定補貼；對于員工返工后的就餐問題，支行集中采購了一批便利食品，為包括保安保潔的所有員工提供安全就餐服務，解決員工實際困難。在一盤棋的引領帶動下，八卦嶺支行員工紛紛行動起來，充分體現了光大人的責任和擔當。在深員工主動提出值班申請，從外地回深員工主動在家自我隔離；一些員工甚至主動采購食物飲品，解決值班期間同事的就餐。
盡管疫情期間，八卦嶺支行僅2月6日營業，但非營業期間執行輪流值班制度，均由一名領導班子成員及對公、對私、柜臺人員在崗值班，支行黨員積極主動響應，其他員工線上待命，在確保安全的提前下，第一時間服務好客戶。為加大金融服務力度，支持企業復工復產，八卦嶺支行對比亞迪集團下游的金融服務做出了相應調整，尤其涉及到延遲復工經銷商的票據及合格證業務，從2月3號起，全體員工正常到崗，為經銷商全方位提供正常開票和贖證業務，保障經銷商復工后能正常運轉，不受疫情影響，為客戶提供了金融保障。
八卦嶺支行負責人表示，下一步，支行工作重點繼續一手抓防控，一手抓服務，認真落實中央及集團黨委各項工作部署。同時強調支行各位黨員要充分發揮敢為人先，勇于奉獻的精神，發揮好黨支部戰斗堡壘的作用，在這場戰役中絕不退縮。（通訊員 樓蓉 李昕）