深圳新聞網·見圳客戶端2020年9月27日訊 為增強社會公眾參與金融活動風險識別能力,增強風險防范意識和責任意識,助力疫情防控工作,自2020年“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者爭做金融好網民”活動啟動以來,華夏銀行深圳分行積極響應號召,多措并舉,組織轄內網點深入開展形式多樣的金融知識宣傳普及活動,把金融服務送到群眾最需要的地方去。
該行在常態化疫情防控下,充分探索“非接觸式”的宣傳形式,豐富活動內容。一方面,充分發揮廳堂“公眾教育服務區”宣傳作用,設立宣傳欄,在電子設備上循環播放活動海報、口號和宣教視頻,安排廳堂宣傳員,利用客戶辦理業務的等待時間,通過指導操作、風險提示、案例講解等形式,適時向消費者普及基礎金融知識。
另一方面,充分利用“線上”傳播渠道,圍繞活動主題,積極制作各類電子宣傳素材,借助微信公眾號、朋友圈等媒介,發動員工廣泛轉載,持續擴大宣傳影響力和覆蓋面。同時,還組織轄區支行聯系街道、物業、派出所、押運公司等,在群眾中開展“全民抗疫金融服務進社區”等主題宣傳,將金融知識帶入社區。在解決居民硬幣積壓等難題的同時,向社區居民普及網絡安全、用卡安全、反洗錢、假幣識別等金融知識。同時,通過面對面咨詢和發放調查問卷等方式,調研商圈居民對金融服務、產品的熟悉度,持續開展有針對性的宣傳活動。
普及金融知識,提升消費者權益保護工作任重道遠。下一步,華夏銀行深圳分行將繼續踐行社會責任,結合業務實際,持續創新宣教形式,不斷提升金融服務水平,為構建和諧金融社會貢獻一份力量。(謝連科 張薇丹)