深圳新聞網(wǎng)·見圳客戶端2021年3月15日訊 近日，中信銀行深圳分行開展了“3.15”消費者權益保護教育宣傳周活動。本次活動圍繞“以人民為中心，增強金融消費者獲得感”的主題，在線上和線下同步進行。

據(jù)介紹，中信銀行深圳分行高度重視此次活動，并在全轄范圍召開消保相關會議，對活動做出布署和規(guī)劃。據(jù)中信銀行深圳分行介紹，本次活動通過開展金融知識普及宣傳，引導金融消費者了解自身權益，樹立安全消費和反詐意識，加大對金融消費者合法權益的保護。

據(jù)了解，中信銀行深圳分行調(diào)整及增加區(qū)域網(wǎng)點周末營業(yè)時間，確保金融服務不斷檔，建立廳堂人員值班制，確保及時有效解決客戶關注的焦點問題。在廳堂醒目位置擺放相關“3.15”宣傳海報，提示客戶防騙防風險。

同時，該行主動適應新媒體時代新形勢，充分利用線上渠道及各媒體平臺的影響力，編制生動活潑、通俗易懂、圖文并茂的消保知識內(nèi)容，通過微信公眾號等渠道持續(xù)向客戶推送，高效率開展金融知識宣導；并積極配合媒體采訪，普及金融消費者金融防詐騙知識。由點及面，由面到體，全方面對外宣傳，充分體現(xiàn)了本次活動主題，有效提升金融消費者風險識別和自我保護能力。（張瑋 袁朗）