深圳新聞網2021年10月11日訊 （記者 朱琳 通訊員 張凌）“你是否見過四處無人的東門？”也許你曾經見過凌晨時分的東門，有忙碌的貨柜車在卸貨，有剛結束營業的商戶正在關閉店門，也有華麗的霓虹燈五彩紛呈、閃爍其間。疫情期間的東門卻呈現出以往沒有的樣子：萬籟寂靜，燈火寂滅，往日人流洶涌的地鐵站空空蕩蕩。對于商戶來說，這意味著前所未有的商業停擺。停擺多一天，就少一天的收入，卻要多一天的支出。

深圳農商銀行參與政銀企對接會

深圳農商銀行客戶經理上門調研

彼時的劉先生正遭遇著這樣的困境。他在羅湖東門經營著一家面包店，店鋪的位置就在地鐵站門口。疫情之前，店門口人流絡繹不絕，雖然租金不低，但是每天顧客盈門，小小的面包店要請三名員工才能應付的過來。然而突發的疫情中止了這一切，收入突然斷檔，各項開支卻是“箭在弦上”，面包店面臨著支付房租水電、工人工資及原材料貨款的壓力。

正在焦慮之際，劉先生在店門口遇到了和中國人民銀行深圳市中心支行、社區工作人員一起走街訪戶的深圳農商銀行客戶經理，他接過了客戶經理遞過來的“穩企業保就業”活動宣傳折頁。幾天后，一筆40萬元貸款資金打到了他的銀行賬戶，在獲得深圳農商銀行的貸款資金后，疫情的陰霾逐漸散去，小小的面包店不僅恢復了往日顧客盈門的景象，還新招了兩名員工。

這是“穩企業保就業”專項行動開展以來，深圳農商銀行走訪的數千家企業里，發生的一件小故事。目前，專項行動開展已1年有余，中國人民銀行深圳市中心支行會同深圳市各區政府，率領全市29家商業銀行走進社區，目前累計走訪中小微企業已突破11萬家。

作為深圳本土的地方性法人銀行，深圳農商銀行積極貫徹落實人民銀行的統一部署和工作要求，充分發揮“社區零售銀行”的地緣優勢，積極開展“下沉社區”“送服務上門”等多項融資對接活動，優化普惠金融資源配置，用足用好各項貨幣政策支持工具，并結合科技手段優化授信流程，全面深入提升對小微企業特別是個體工商戶的服務和“能貸會貸”能力，重點支持受疫情影響的中小微企業。自“穩企業保就業”專項行動開展以來，深圳農商銀行共對接企業數量2000余戶，其中有融資需求的有1363戶，目前已為590戶企業成功授信。

深圳農商銀行副行長張志華表示，“這次‘穩企業保就業’專項行動與我行社區零售銀行的定位高度契合，走進社區，下沉服務，也一直是我們的基本功。深圳農商銀行在深圳扎根近70年，服務本土中小微企業、服務實體經濟一直是我行的定位和天然使命。未來，我行將不斷創新服務中小微企業的模式，全方位持續提升我行服務中小微企業的能力和意愿，確保信貸資金精準投向中小微企業。”

多舉措提升對小微企業的金融支持力度

為了更好地推進“穩企業保就業”專項行動，深圳農商銀行專門制定《金融支持穩企業保就業實施方案》，以實現擴大企業融資覆蓋面、降低企業融資成本的總體目標；成立工作專班，明確全行由上至下的職責分工；建立“穩企業保就業”工作的長效機制及監測機制，確保工作實效。

除了科技手段的大力投入之外，深圳農商銀行優化行內信貸政策，堅持信貸資源向普惠信貸領域加大傾斜力度。通過單列信貸計劃及差異化額度管理，確保中小微企業信貸額度的充分供應；優化內部成本分攤和收益共享機制，設立普惠型小微企業貸款專項資金池，并對該資金池實行優惠利率；通過實行小微企業貸款內部資金轉移定價優惠的方式，將優惠利率由經營單位向中小微企業傳導；放寬普惠型小微企業不良貸款容忍率,在符合監管和行內規定的前提下，對相關經辦人員免予追責。

“我從事這個崗位已經有十幾年了，這些年支持中小微的政策真的是越來越多，越來越好。這次‘穩企業保就業’行動，政府和監管部門都參與進來了，讓我們更加貼近企業，也更加了解企業，更敢貸也更愿意貸了。”想起去年到面包店調查時冷冷清清的東門，看著眼前的鐵口人流如織，深圳農商銀行的邵經理不由得感慨起來。

以科技手段賦能中小微企業金融服務

深圳農商銀行堅守服務實體的本源初心，充分發揮網點眾多深入社區的優勢，轄下各支行根據周邊企業和社區特點，開展不同形式的小微金融服務專項行動。如深圳農商銀行坪山支行、南山支行、福永支行、福田支行等積極參與街道組織的穩企業保就業對接會，派出業務骨干為企業詳細講解金融產品和優惠政策。通過“下街道、下社區、下園區”，“送政策上門、送服務上門、送產品上門”，進一步擴大了金融服務的覆蓋面。

擔保難，無法提供抵押物，是中小微企業融資難的核心問題之一，“穩企業保就業”專項行動以來，深圳農商銀行就把提高信用貸款比例和首貸比例當做工作重點來抓。該行結合科技手段，加大信用貸款的研發投入，積極運用大數據技術，推出了“速易貸、稅e貸、薪e貸”等多款面向小微企業的專屬信用貸款產品。同時開辟采用線上自助出賬、自助還款的方式，靈活使用信貸資金，并通過政府平臺、媒體等渠道大力宣傳推廣，解決中小微企業在疫情環境下無擔保、融資難問題。

擔保難問題曾經難倒多少英雄好漢，高大上的科技型企業也不例外，深圳市D科技有限公司的郭先生對此深有體會。該公司是一家專業設計、生產高品質耳機耳麥、無線音頻傳輸設備的高新技術企業，疫情對公司的生產和銷售的負面影響顯而易見。外包生產的企業一度停工，產能首當其沖受到影響，緊隨著工人工資、原材料價格上漲導致產品的生產成本上漲，并且要求現金方式結款；疫情疊加中美貿易摩擦因素，貨物出口通關、物流、銷售的周期拉長，導致借款人回款周期拉長、貨款積壓，流動資金出現緊缺。

在內外交困之下，郭先生焦急萬分，四處奔波，聯系銀行、上游供應商和親戚朋友，由于時間緊急，且以前沒有向銀行貸過款，加上無法提供擔保品，導致一時未能及時補充流動資金。正在一籌莫展之際，深圳農商銀行客戶經理走訪了解到該公司的情況，第二天便上門與郭先生對接，深入調查其經營情況。之后，深圳農商銀行開通授信審批的綠色通道，通過大數據分析該公司的信用情況，結合公司的成長性和盈利性，給予該公司“科技信用貸”200萬元的信用貸款額度。獲得這筆200萬元信用貸款資金后，深圳市D科技有限公司的資金周轉壓力得到了極大緩解，從而得以平穩度過疫情難關，并在之后贏得了業務突破的有利時機。

此外，深圳農商銀行還與深圳市公共信用中心通過公共信用數據合作，推出小微企業信用貸款產品“深商貸”，運用公共信用數據助力解決小微企業融資難融資貴問題，將社會公共信用價值轉化為信貸價值。

“守正篤實，久久為功。”從成立之日起，深圳農商銀行就以服務實體經濟為安身立命之本，把營業網點設在了社區，也堅持讓客戶經理下沉社區，走進身邊的中小微企業。這些企業里有地鐵站口的小小面包店，也有初具規模蒸蒸日上的高新技術企業，還有城中村的便利店，街道轉角的奶茶店。就是這樣一群規模雖小、甚至微不足道，但就在我們身邊的一個個微小企業，如涓涓細流匯聚成河，支撐著中國的經濟發展，支撐著千家萬戶的就業保障。