深圳新聞網(wǎng)2021年11月8日訊（記者 朱琳）為積極響應(yīng)黨中央、國務(wù)院、人民銀行和銀保監(jiān)會等部委關(guān)于減費(fèi)讓利、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的決策部署，廣發(fā)銀行扎實(shí)推進(jìn)《關(guān)于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費(fèi)的通知》和《關(guān)于降低小微企業(yè)和個體工商戶手續(xù)費(fèi)的倡議書》等降費(fèi)讓利工作，采取多項(xiàng)措施，全面落地對小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費(fèi)減免政策。

據(jù)了解，廣發(fā)銀行深圳分行嚴(yán)格執(zhí)行總行價格標(biāo)準(zhǔn)，積極落實(shí)降費(fèi)要求，此次減費(fèi)讓利項(xiàng)目涵蓋了單位賬戶管理費(fèi)和年費(fèi)、跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)、ATM跨行取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)、刷卡手續(xù)費(fèi)、票據(jù)手續(xù)費(fèi)、安全認(rèn)證工具工本費(fèi)等內(nèi)容。自9月30日降費(fèi)政策實(shí)施至10月31日，該分行累計為1.7萬戶小微企業(yè)、個體工商戶減免費(fèi)用達(dá)47.52萬元。

為了讓客戶充分了解減費(fèi)讓利措施和政策紅利，廣發(fā)銀行深圳分行在監(jiān)管機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下，多渠道公告價格信息，積極做好收費(fèi)公示及告知工作。在9月30日相關(guān)政策正式生效前，該分行轄內(nèi)39家支行已全部張貼 《廣發(fā)銀行支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利承諾公告》并及時更新服務(wù)收費(fèi)價目表；通過網(wǎng)點(diǎn)宣傳欄、電子顯示屏等多渠道廣泛宣傳，保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)；加強(qiáng)政策宣導(dǎo)學(xué)習(xí)，確保經(jīng)營機(jī)構(gòu)和一線員工正確掌握減費(fèi)讓利政策內(nèi)容；在客戶辦理業(yè)務(wù)時，網(wǎng)點(diǎn)員工主動引導(dǎo)客戶了解公告內(nèi)容，充分履行告知義務(wù)。

廣大的小微企業(yè)和個體工商戶是我國經(jīng)濟(jì)韌性、就業(yè)韌性的重要支撐。受疫情等因素影響，不少小微企業(yè)和個體工商戶資金壓力加大，需要金融機(jī)構(gòu)通過減費(fèi)讓利等政策舉措支持小微企業(yè)、個體工商戶紓困發(fā)展。廣發(fā)銀行深圳分行作為金融央企成員單位，將持續(xù)強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)作為，踐行社會責(zé)任，不斷提高金融服務(wù)質(zhì)效，為助力小微企業(yè)、個體工商戶等市場主體發(fā)展壯大作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。