深圳新聞網2022年3月18日訊（記者 朱琳 通訊員 黃璜）近日，深圳金融監管部門聯合印發《關于進一步加強疫情期間金融服務支持經濟社會持續穩定發展的通知》，就疫情期間做好有關金融服務做出要求，支持深圳實體經濟渡過難關。

對此，深圳中行相關負責人向記者表示，該行將嚴格落實監管部門相關要求，切實發揮國有大行的責任和擔當，通過提升抗疫金融產品服務質效、開辟綠色服務通道、加強線上金融服務等舉措，全力保障實體經濟，確保金融服務不斷檔、不停歇，以金融力量助力深圳打贏疫情防控“阻擊戰”。

優先支持保障，提升抗疫金融產品服務質效

據悉，為助力疫情防控，深圳中行積極促民生、保就業，優先對治療藥物、疫苗研發、防疫用品等衛生醫療重點領域，以及防疫相關行業企業、城市保障型企業和保障香港供應的跨境企業提供資金等方面的支持，全力保障“菜籃子”“米袋子”的穩定供給，支持企業提升產能、抗擊疫情。

RYLL是一家主營凍肉食品貿易民生供應的企業，長期為廣東包括深圳地區、云南、四川供應冷凍食品，疫情期間，該司持續為深圳餐飲行業、大中型商超供貨，以保障日常食品的穩定供應。疫情防控升級后，為保障企業的穩定供給，RYLL在運營資金上犯了難。

深圳中行東部支行在了解到企業的資金需求后，第一時間啟動業務應急預案，通過分、支行通力配合，緊密協作，僅用2個工作日，成功為企業完成4000萬貸款的投放及跨境采購支付業務，及時緩解了企業資金壓力，保障了企業凍肉采購工作的順利進行，確保企業在疫情期間對冷凍食品的持續供應，全力保障市民“菜籃子”。

開辟綠色通道，提高國際結算業務辦理效率

疫情期間，深圳中行發揮跨境優勢，為疫情防控相關物資進出口、捐贈、以及衛生醫療重點領域、城市保障型企業等開展國際結算業務開辟“綠色通道”，支持企業開展跨境融資抗擊疫情。

作為綜合通信解決方案提供商，疫情期間，深圳Z公司需全力保障通訊等基礎設施建設穩定，并為診斷治療、疫情防控提供多方面的服務。在深圳進入“慢生活”后，為確保通訊等基礎設施的穩定，Z公司的業務保障卻開啟了“加速度”，此時，Z公司在國際結算、貿易融資、保函等方面面臨大量緊迫的金融業務需求。

為保障企業的金融需求及時得到響應，中國銀行深圳上步支行敏捷反應，第一時間聯動分、支行組成專項服務小組，通過線上線下方式，及時為企業排憂解難，靈活應對各種場景，全力保障企業國際結算支付等應急需求。通過分、支行的共同協作，保障了Z公司的跨境收付匯、外匯交易、信用證交單、保函、出口保理等業務的高效辦理。

倡導“無接觸”服務，提升金融服務便利化水平

為減少線下接觸，深圳中行加大線上金融服務力度，通過企業網銀、普惠金融綜合服務平臺、線上供應鏈產品等十余個線上“無接觸”渠道，為客戶提供24小時不間斷金融服務。

ZHFZ是一家主營普通多層板和高密度互聯板等產品的研發和銷售的企業，是深圳某全球知名科技企業上游重點供應商。疫情期間，企業因籌措資金確保生產、采購正常運轉的需要，向中國銀行深圳南頭支行提出了融資需求。

中國銀行深圳南頭支行第一時間響應，結合企業、銀行均居家辦公的特殊情況，提出了“中銀智鏈”在線供應鏈融資業務的解決方案。通過企業網上銀行一鍵提交申請、中行移動辦公審批的方式，實現了全流程線上化、無紙化、無接觸的線上供應鏈融資，企業當天提交申請，當天即獲得銀行融資4860萬元，及時為客戶解決了資金周轉難題。

深圳中行相關負責人表示，接下來，該行將嚴格落實監管部門相關工作要求，加大實體經濟支持力度，多舉并措為中小微企業紓困，以更加有序有力有效的舉措，支持深圳經濟社會持續穩定發展，為疫情防控和實體經濟發展貢獻應有的金融力量。