讀特客戶端·深圳新聞網2022年5月9日訊(記者 湯莎 通訊員 張雅捷 少慧)百萬醫療的誕生,有效解決了部分人群的就醫保障,但仍有一部分非標體(也就是常說的“帶病體”)人群無法享受。近日一款與健康管理深度融合的非標體健康保險產品“家安芯”正式發布,這款“加強版”的百萬醫療險,拓展了5種常見既往癥人群的承保范圍,同時讓超過20種慢病人群有機會承保。
“家安芯”由中國太保旗下中國太保壽險、太平洋健康險及杉泰健康科技公司聯合研發,旨在推進保險保障與健康醫療服務的協同運營,在給予家庭中帶病體成員關愛的同時,滿足全家人的保險保障與健康服務需求。這款特別的百萬醫療險,除了能滿足健康人群的需要,還將為許多慢病人群、結節人群等“帶病體”帶來便利,為無數家庭未來的健康帶來希望。
兩大特色 首次涵蓋“帶病人群”
除了保障健康人群,“家安芯”還覆蓋高血壓、2型糖尿病、甲狀腺結節、乳腺結節和肺結節5大帶病人群,具體來看,TI-RADS3級及以下的甲狀腺結節、BI-RADS2級及以下的乳腺結節、單個實性且小于6毫米的肺結節、原發性高血壓(低于160 /100 mmHg )和2型糖尿病(糖化血紅蛋白小于7 % )都有機會承保。
“家安芯”更寬泛、更人性化的承保范圍,滿足家庭不同健康人群的保障需求。在保險期間內,即使罹患甲狀腺結節、乳腺結節、肺結節和高血壓、 II型糖尿病導致的疾病,只要是合理且必要的醫療費用,“家安芯”也可以理賠,真正做到讓家更安心。
另據調查顯示,保險行業客戶投訴及負面輿情大多集中在“理賠糾紛”事件上。從用戶角度出發,亞健康群體在投保健康險時常常面臨“兩難”狀況:如實告知病情大概率會被拒保,不如實告知就為未來理賠埋下隱患。業內人士認為,“家安芯”的推出,將有效緩解此類問題,保險公司可以更積極主動地承擔社會責任,實現“雙贏”局面。
“家安芯”的另一個特色是保險期間3年的慢病百萬醫療產品。3年的保障時間能有效覆蓋慢病、結節發展周期,無論如何進展,都提供保障和服務。
拉長保險期間,一方面減少了保險公司每年與用戶確認續保的工作量,同時也有效避免用戶忘記續保產生的相關的問題。
科技賦能 共建健康醫療生態
據了解,“家安芯”依托杉泰健康科技醫學團隊,同時深度綁定500多名國內三甲名醫,協同“太醫管家”互聯網醫療平臺,為每一位投保“家安芯”的用戶提供專屬的家庭醫生,并配之以針對性的健康管理服務,通過微信、互聯網等科技手段實現7*24小時在線關懷。
與此同時,“家安芯”專病管理方案建立在國內外權威疾病診治指南基礎上,進一步結合杉泰健康科技服務運營經驗,專屬醫生主動溝通關懷、主動提醒監測復查、主動干預危險因素、主動報告健康管理進展,全方位追蹤用戶病情發展,極大提升服務體驗。“家安芯”的專屬管理服務是建立在互聯網數字技術平臺的基礎上,由全職的專科醫生團隊提供服務,多渠道多層次的實現與客戶間的互動,可促進用戶全周期健康水平提高。
另外,“家安芯”可通過科技賦能的專業健康管理服務,可讓家庭成員互相了解身體狀況,關愛家里的每一位成員的健康。即使遠在他鄉的子女,也能通過“家安芯”連接起與年邁父母的距離,讓健康管理變得更有溫度、更輕松自然。
隨著全民健康意識的不斷提升,傳統的健康保險保障已無法滿足人們日益增長的需求,“保險+服務”的一體化解決方案將更受青睞,這也對保險機構的精細化經營及健康醫療生態建設提出了更高的要求。
以“家安芯”的上市為契機,中國太保深入探索保險保障與健康服務聯動的新模式,根據市場反饋和客戶需求,通過產品運營做好經驗數據的積累,不斷豐富醫療服務供給,用迭代的方法逐步放寬疾病種類、提升保障水平,以服務健康中國戰略、助力多層次醫療保障體系建設為使命,努力打造人民群眾滿意的商業健康保險及健康醫療服務生態。