近日，太平洋壽險在深圳發布上線靈犀二號機器人。該人工智能機器人將入駐太平洋壽險深圳分公司營業大廳，為用戶提供AI（人工智能）服務體驗。
首屆中國國際進口博覽會日益臨近，展區內的“鉆石與寶石精品館”也將向大眾揭開神秘面紗。本屆進博會上，中國太保集團旗下子公司中國太保產險已獨家承保所有參展珠寶展品的倉儲保險，為這一價值不菲的展館撐起全面“保護傘”。
10月26日，中國太保產險成功中標由大連市商務局牽頭的首屆中國國際進口博覽會參會人員意外保險采購項目，成為該項目的獨家承保公司。
?10月26日，由商務部、國家發改委與日本經濟產業省、外務省共同主辦的首屆中日第三方市場合作論壇在北京人民大會堂舉行。中日兩國領導人出席論壇并致辭，中國太保集團董事長孔慶偉與三井住友海上火災保險株式會社會長柄澤康喜應邀參加論壇和見證儀式。兩司共同提案并簽署的《為“走出去”中國項目提供風險預防、風險 ...
10月20日，《中國養老金融發展報告（2018）》發布會暨中國養老金融理論與實踐研討會在北京舉行。中國社會保險學會會長胡曉義等200名專家學者共聚一堂，見證《中國養老金融發展報告（2018）》的發布。
10月21日，“青春進博‘匯’”太保安聯2018上海青年風尚節在世博慶典廣場正式啟動。本次上海青年風尚節由中國太保集團旗下專業健康險公司太保安聯作為企業方冠名支持，攜手中國國際進口博覽局、共青團上海市委員會等聯合舉辦。
10月20日，中國太保集團旗下中國太保產險在上海舉辦服務首屆進口博覽會誓師大會。來自理賠查勘服務團隊、國家會展中心現場服務團隊和門店服務團隊的30余名員工代表莊重宣誓。
10月20日，在距離進口博覽會開幕還有15天之際，中國太保產險在上海召開以“創益、如你所愿”為主題的第二屆客戶節發布會。
10月20日,中國太保“太愛跑”2018昆明站在春城醉人的秋色中鳴槍開跑，3300余名參賽選手在昆明世博園掀起一陣陣藍色旋風，共同用奔跑來傳遞責任、傳播大愛。
2018年9月，為開展好年度“金融知識普及月”活動，積極宣傳“誠信保險，保障美好生活”的理念，提高保險公司員工服務質量，太平洋壽險開展2018年“金融知識普及月”活動。
點滴善行，傳遞溫暖。10月18日，平安產險聯合中國平安品牌大使李健、自媒體人六神磊磊等多位各行業精英，攜手中國千萬車主，正式發布國內首個聚焦車主的公益平臺“益行關愛”，打造開放、簡單、連接的公益生態，踐行服務國家、回饋社會的理念。
10月1日，中國太保產險2018第二屆客戶節拉開序幕。本屆客戶節命名為“客戶創益節”，在專注于服務提升的基礎上賦予新的內容，以“和你益起，如你所愿”為主題，圍繞“服務與公益”開展六大“創益”主題活動。
10月15日，中國太保在滬召開太平洋產險服務首屆中國國際進口博覽會保險方案發布會。會上，中國太保產險發布了為進口博覽會量身定制的“不一般”的保險服務方案。
日前，中國保險行業協會發布“2018年中國保險業信息化建設經典案例優選示范活動”獲獎名單，中國太保集團17個信息技術產品榜上有名，在參評的38家保險同業中排名第一，彰顯了中國太保集團信息科技核心競爭力和領先的信息化水平。
日前，中國太保產險海南分公司將生產風險與商業保險有機結合，創新推出了菠蘿蜜保險產品，并已在海南保亭縣簽單落地。為了進一步減輕種植農戶的負擔，保費方面省級政府補貼40%，市縣補貼40%，種植農戶僅需承擔20%。
近日，由中國太保集團旗下子公司中國太保壽險與復旦大學專業團隊聯合編撰的《長期護理保險的理論與實踐》一書正式出版。作為保險行業首部長期護理保險領域專著，該書對我國長期護理保險試點的理論基礎和實踐運作進行了系統的分析、回顧與展望。
近日，太平洋壽險深圳分公司組織開展交互型NPS（客戶凈推薦值）實時監測平臺專題培訓，該公司營運部全體人員參加了培訓，涉及NPS交互的相關崗位人員進行了專項溝通與討論。
9月13日，2018年第十四屆呼叫中心產業國際領航者峰會暨年度頒獎禮在北京舉行，太平洋壽險95500客服中心榮獲“2018年度十佳運營服務創新獎”。
2018年9月19日，太平洋壽險深圳分公司正式遷入深業上城新辦公樓，掀開公司轉型發展的新篇章。在這個特別的日子，分公司沒有按傳統的慶祝形式大張旗鼓舉辦搬遷慶典，而是以“太愛”公益和災后愛心活動，給搬遷注入“心”儀式，來紀念這難忘的一天。
9月19日，中國太保集團旗下子公司太保安聯在上海啟動以“智臻關愛，享見未來”為主題的首屆客服節，正式對外發布“售后無憂、理賠無憂、健康無憂”三大服務承諾。首屆客服節“金色慧享月”活動為期一月。