科信食品與營養信息交流中心副主任鐘凱博士:《當前中國食品風險交流的挑戰》
監管部門、業界、科技界都越來越清晰地認識到,當前國內食品安全工作最大的短板是風險交流,而不是風險監測、風險評估、風險管理。經過這么長時間以來不斷地辟謠、科普,公眾已經能夠接受我們的科普了,但尚未形成獨立思考的批判性思維能力,謠言換套外衣就又不認識了。
整個食品工業的上游企業是高危的,因為上游不經常接觸消費者,一旦公眾的輿論怒火燃起之后將是無法控制的,需要企業有未雨綢繆的能力。要提升全員風險交流能力,尤其是在風險交流當中的決策能力和掌握決策的能力,可以通過實戰案例演練、案例模擬等來提升。