騎共享單車被收取5元調度費 公司：騎回運營區將退還

原標題：騎共享單車被收取5元調度費 公司：騎回運營區將退還

深圳商報2018年12月17日訊 近日，一名網友發帖稱，其在騎行一輛ofo共享單車后卻被提示要收取5元調度費。ofo相關負責人對此回應，為了規范用戶騎行，劃分了運營區域，如果用戶48小時內將將一輛非運營區車輛騎回運營區，調度費將退還給用戶。

騎車結束被收取5元調度費

該網友稱，自己騎小黃車從深圳翻身地鐵站到南頭檢查站，騎行結束后被提示要收取5元調度費。網友收到的信息內容如下：“【ofo】您已駛出運營區，將收取5．00元調度費，若48小時內將任意一輛車騎回運營區，調度費將返還http：／／ofo．so／area。”記者點入短信里提供的網頁鏈接可看到頁面如下（如圖），圖中解釋了關于“調度費”的相關問題，且告知V2．17版本以上才能看到運營區域。網友認為這屬于一種變相收費，且不清楚是何時開始收取此項費用的。

記者調查發現，市民騎共享單車被收取調度費的并不是個例，且多數消費者并不知情。家住福田保稅區附近的曾小姐有一次騎摩拜單車辦事，她將共享單車停在了家附近的人行道，然而摩拜將其定位在了附近的香港米埔自然保護區，隨后曾小姐便收到摩拜的提示，稱其將單車駛出了運營區域，因此扣除20元調度費。事后曾小姐撥通了客服電話，通過申訴才要回這扣掉的5元調度費。

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