處理美發店衛生問題,記者還對美發產品推銷模式進行了深入調查了解,發現了重重辦卡套路。
套路一:“美人計”
記者去店里體驗,見表現得比較猶豫,這名發型師用起了“美人計”,喊來了一名女店員旁敲側擊。這名女店員表示,可以偷偷給積分優惠,為記者辦一張1500元優惠會員卡。
套路二:內部行話“掐葉子”
為什么發型師鍥而不舍地推銷辦會員?臥底記者調查發現,顧客辦會員跟發型師利益掛鉤。店長在一次內部培訓里敦促各位工作人員,要積極的“掐葉子”。
什么叫做掐葉子?一位發型師告訴記者,這是為了回避顧客的“行話”。店長介紹,其實“掐葉子”就是為了讓顧客充卡,不能什么都讓顧客聽懂。