昨天,記者見到了樓棟管理員敖女士,她告訴記者,自己妹妹就是這棟樓的二房東,她們懷疑玻璃窗掉落是四樓租客操作不當(dāng)所導(dǎo)致的,需要請專業(yè)機構(gòu)鑒定之后再協(xié)商如何進行賠償。