智慧機場標桿、新技術應用高地的發展定位，推動深圳機場不斷提升服務品質，將深圳的城市特質與魅力展露無遺，也打開了深圳機場未來發展的想象空間。
12月18日，深圳機場舉行了以“從心出發連通世界”為主題的發布活動，慶祝深圳機場年旅客吞吐量突破5000萬人次、年國際旅客吞吐量突破500萬人次，正式躋身全球最繁忙大型機場行列。
久有凌云志，展翅更高飛。深圳市委六屆十二次全會提出，要做強做優做大國際航空樞紐功能。自2016年升級為“國際航空樞紐”以來，深圳機場以“四型機場”建設為引領，推動發展格局、發展路徑、發展理念、發展品質全方位升級，開啟高質量發展之路。如今實現國內、國際業務又一新跨越，不僅是深圳機場通航28周年發展歷程中新的里程碑，也為深圳緊抓“雙區驅動”重大歷史戰略機遇，加快構建與國際接軌的開放型經濟新體制增添了強大動力源。
機場，架起了深圳與全球中心城市的“空中橋梁”。年旅客吞吐量既是衡量一個民航機場服務保障能力的指標，更是一座城市經濟活躍度的風向標。5000萬是一個沉甸甸的數字，代表著深圳機場的保障能力，也折射出深圳的城市活力。深圳機場每天吞吐著巨量的客流，全力推動了“人流、物流、資金流、信息流”等要素加速流通，為粵港澳大灣區建設提供了加速度；連通五大洲60城的國際航線還拉近了深圳和世界的距離，深圳的“鵬友圈”越來越大，也越來越聯系緊密。
機場，也是深圳迎接國內外旅客的“城市第一會客廳”。對于旅客來說，準點率在很大程度上決定了其對一個機場評價的好壞與否。截至今年11月，深圳機場首次實現了連續15個月航班放行正常率超過80％，達到近年最優水平。這背后反映出深圳機場內部各部門以及與空管、航空公司等單位高效協同、密切配合的能力，更彰顯出深圳機場倡導踐行“同一個空港，同一個夢想”發展理念帶來的積極轉變效果。除此之外，深圳機場推出的“真情服務”也體現在旅客關心的每一個問題和細節中。不僅率先在國內機場實現了“一碗水、一盒餅、一瓶水”的“同城同質同價”，還通過各種精品示范服務項目，多方面提升旅客體驗、滿足不同旅客群體個性化需求。賓至如歸，是深圳機場吸引越來越多客流的原因所在。“來了都是深圳人”，深圳的城市溫暖與善意也經由“城市第一會客廳”越傳越遠，深圳機場的服務力和深圳城市吸引力進一步提升。
高速發展的深圳機場，本身也折射出深圳特有的“城市之光”。深圳是座科技之城，目前，包括人工智能、視頻分析、物聯網、大數據等ICI技術均已在深圳機場的運行和服務之中得以應用。便捷化、智慧化的體驗，讓深圳機場贏得全國“最聰明”機場的美譽。智慧機場標桿、新技術應用高地的發展定位，推動深圳機場不斷提升服務品質，將深圳的城市特質與魅力展露無遺，也打開了深圳機場未來發展的想象空間。
跨越了新的里程碑，深圳機場迎來新的征程。深圳機場將堅持客貨并舉，全面加快產城融合，大力發展臨空經濟，實施“客、貨、城、人、智”五大戰略，為打造高質量、高水平國際航空樞紐，推進深圳更高水平的對外開放夯實基礎。（■深圳特區報評論員趙強）
