見圳客戶端·深圳新聞網訊(記者 王志明 特約記者 戴潔 通訊員 楊曉華)2月6日下午,李女士一家四口給南頭街道送上了“感謝信”和錦旗。
“在這個特殊時刻,我們似乎成了有力量不能使的嬰兒,只能求助。南頭街道工作人員總是說“您放心,我們來處理。”我們反復感謝,他們卻說這是他們應該做的。隔離疫情,不隔離愛。“這個冬天,街道工作人員用他們溫柔的話語、高效的行動,讓我們安心、溫暖。”李女士感動地說。
今年1月21日,李女士一家四口到從武漢飛往國外旅游,1月27日途徑深圳,原打算回武漢,不料因疫情防控,武漢市交通要道實行交通管制,他們來到南頭街道求助,街道辦得知情況后立刻將其一家安置到指定醫學觀察點進行觀察。
李女士收拾行李準備離開
醫學觀察期間,南山衛健局派出醫護人員24小時駐守,測體溫,保障健康,同時配了機器人送餐,一日三餐熱飯熱菜送到房間;疾控中心也派出專人負責消毒、流調,確保衛生安全,周到完善的流程和人性化服務讓他們倍感溫馨。
街道工作人員為留觀人員送餐
定時測量體溫,詢問身體狀況
機器人為醫學留觀人員送餐
2月6日醫學觀察期滿,經檢測他們一家并無不適癥狀,衛健局駐點人員為其出具了解除醫學觀察告知書。李女士拉著行李滿眼淚花說道:“深圳各級政府部門高效實干,深圳的工作人員很熱心很細心,疫情猖獗時,人間自有真情在,真的感謝你們。”
“在疫情爆發時,很幸運因為堅持,所以沒有辜負肩上擔著的這份責任。”南頭街道一位工作人員如是說。