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      社區的紅碼、黃碼如何處理? 記錄防疫一線的網格員的日常

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      社區的紅碼、黃碼如何處理? 記錄防疫一線的網格員的日常

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      人工智能朗讀:

      ?2月23日下午,在羅湖區南湖街道新南社區萬科里核酸檢測點,穿著紅馬甲的李金勝在現場忙碌著,一邊處理緊急電話,一邊解決著現場前來的居民訴求,周邊的居民都親切地叫他“李站”,大家都說他是居民和物業的“貼心人”。

      讀特客戶端·深圳新聞網2022年2月24日訊(記者 李慧)“李站,今天家里一位小孩,可以安排不?”

      “可以的,你們直接去那邊的綠色通道,根據指引排隊即可。”

      2月23日下午,在羅湖區南湖街道新南社區萬科里核酸檢測點,穿著紅馬甲的李金勝在現場忙碌著,一邊處理緊急電話,一邊解決著現場前來的居民訴求,周邊的居民都親切地叫他“李站”,大家都說他是居民和物業的“貼心人”。

      李金勝在處理居民訴求。

      作為南湖街道新南社區的網格長,李金勝主要負責網格管理、綜治維穩、安全生產和疫情防控工作。“疫情嚴峻時期,我還要兼顧社區勞務糾紛、租賃糾紛、居民糾紛等,發現這些問題,就要第一時間處理,處理完馬上轉到疫情防控工作,同時跟物業、社區負責安全的同時對接轄區的安全工作。”他告訴記者,在抗疫期間,有時候一天要加一百多位居民的微信,手機信息也源源不斷,無時無刻關注微信群信息,有事半夜醒來都要打開手機看一下信息才睡。

      有序高效處理黃碼、紅碼人員

      除夕之夜值守只為守好一方居民健康

      穿街走巷、宣傳排查、人員防控、精準掃樓,保障服務……每天早上七點多出門,晚上快凌晨才到家,回到家后繼續處理線上的許多人發來的問題,這些都是李金勝的日常,也是每一個奮戰在抗疫一線的網格員的日常。李金勝說:“堅守在這個崗位,沒必要計較太多得失,都是為了守好一方居民的健康罷了。”

      李金勝的掃樓日常。

      今年過年,李金勝毅然決然,主動請命在除夕之夜和大年初一值班值守,打算等大年初一過后便回老家過年,但由于“0131”疫情的原因,他只能繼續留守。大年初三當天,疾控中心的電話打來,說有一名陽性人員在一個小區逗留過,要求立即開展對居住人員的信息排查,結合網格人口信息登記精準排查。于是,當天,他和其他奮戰的一線的其他同事對該小區居住信息進行徹底排查,后將數據上報給疾控中心。

      工作人員在過年期間逆行抗疫。

      “由于要走程序,大約凌晨1點的時候,才把他們運走,有的小孩沒有見過這種場面,當場就嚇哭了,對此我們還要進一步做安撫工作,讓居民順利安心地轉運出去。”他說。

      近日,對于疫情防控工作的內容,凡是涉及小區人員轉運的,像李金勝這樣“三位一體”的工作人員便要根據疾控工作要求,一方面與居民對接,讓居民對疫情管控工作有進一步的了解,另一方面也配合社區和街道給轉運的居民送轉運時穿的的防疫物資,通知居民在家耐心等待疾控轉運車輛接送。

      當社區出現遇到黃碼、紅碼的居民,怎么辦?李金勝介紹,對于黃碼,一般是根據居民的行程碼和健康碼先初步了解他們的流調軌跡,指引他們點擊粵康碼下方標識,查看黃碼原因標簽,然后讓他們去黃碼專區進行核酸檢測,而后讓他們回家進行居家健康監測,直到變成綠碼才能出來。對于持有紅碼的居民,一方面要親自打電話和當事人溝通,指引居民查看“紅碼”的原因,由于人員自行申報原因或其他原因造成紅碼的,就讓當事人在粵康碼上進行自我申訴,如果申訴不成功便立即將其送往集中隔離。“還有一些人員名單是涉及密接次密接的,先和疾控聯系轉運車輛,我們穿上防護服根據防疫流程將其運走。”李金勝介紹道。

      辦公室打地鋪值班值守

      夢中囈語呼吁居民做核酸檢測

      防疫有暖意,社區情更濃。在新南社區,像李金勝這樣的網格員還有7人,目前支援網格工作的一共有17人,其中包括區委宣傳部下沉的10名干部和轄區7名幼兒老師。他們就像一顆顆螺絲釘,鉚在關鍵,鉚住一個個居民的心。

      社區副網格長黃濤,平時工作兢兢業業,疫情期間他主動承擔重點人員大數據核查工作,考慮到這次疫情變化快,經常需要凌晨核查,他就在辦公室打地鋪值守,隨時應對核查任務。在宣傳發動疫苗接種工作上,他由于平時熱心為居民辦事,對網格內的160家企業、1200多名居民如數家珍,哪些人什么時候去接種,哪些人接種過,哪些人因工作時段沖突未接種需要社區協助安排的,了然于胸。走在路上,遇到網格內的居民,他都能叫的上名字,打得上招呼。因此,他的網格居民接種率排名最高。

      他不但能做好自己網格內的工作,而且義務兼管無網格員管理的網格,各項數據也是名列前茅。近段時間以來,隨著疫情的多點爆發,重點人員大數據核酸任務繁重,他對疫情防控工作更加投入。有一次,他上大學回家的小孩在睡夢中聽到黃濤在催促著去做核酸檢測,第二天他小孩才知道他父親是睡著了說夢話。

      此外,記者還了解到,他還不遺余力將自己的經驗分享給其他同事,幫助同事一起完成各項工作任務。在上級領導對其工作表示贊許和肯定時,他總是說“我只是做好本職工作而已!”

      抗疫一線的工作人員。

      據悉,2月19日開展全員核酸檢測以來,新南社區26名社區工作人員全員無休,每天人均工作17到18個小時,個別時段更是通宵作業。截至2月23日,核查重點人員大數據6000余條,服務管理居家隔離戶28戶42人,核酸點服務居民采樣約3萬人次,宣傳發動核酸檢測入戶900余戶。

      抗疫一線的工作人員。

      [見圳客戶端、深圳新聞網編輯:劉嘉敏]
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