志愿者進(jìn)行“掃樓”登記。

讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2022年3月3日訊（記者 何靜通 訊員 鄒蓉）“掃樓”的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)登記“防范區(qū)”居民的核酸檢測情況，如當(dāng)天已檢測，志愿者會(huì)在居民門上進(jìn)行標(biāo)注；如果查到未做核酸的居民則督促其下樓檢測，或備注原因。同時(shí)，也會(huì)對該戶居民實(shí)際居住人員人數(shù)進(jìn)行核查。“掃樓”志愿者的工作能最大程度地截?cái)嘈鹿诓《镜膫鞑ユ湣?/span>

福田區(qū)委下沉支援蓮花街道疫情防控第七實(shí)戰(zhàn)專班志愿者們在防范區(qū)的工作任務(wù)：除了協(xié)助醫(yī)務(wù)人員采集核酸，還有一項(xiàng)重要的任務(wù)便是“掃樓”。“掃樓”不但工作量大，而且志愿者還要和不同背景、不同年齡、不同性格、不同地域的的居民打交道，要保證圓滿完成任務(wù)。

拼的是體力

2月24日起，紅嶺科技小學(xué)的老師們開始支援梅富社區(qū)，志愿者們要完成整個(gè)社區(qū)的掃樓任務(wù)。他們掃樓的范圍都是城中村，包括了新獅村，梅富村和布尾村。一天要掃3棟樓，下午掃一遍，晚上還要再掃一遍，務(wù)必把每一戶人員都弄清楚，絕大多數(shù)樓棟都是沒有電梯的，最多的一天爬了六十多層樓，雖然辛苦但大家都沒有怨言，齊心抗疫。

景龍小學(xué)的志愿者掃樓任務(wù)是蓮花街道第一高樓凱旋豪庭、第壹世界和潤豐園，一棟棟高達(dá)幾十層的樓棟，需要一層一層走樓梯，挨家挨戶上門。景龍小學(xué)操順燕老師的腰一向不好，可她堅(jiān)持說著沒事，一刻不停地工作；彭露老師的膝蓋受損，可她從未因此而松懈。他們用堅(jiān)強(qiáng)的毅力，圓滿完成任務(wù)。

蓮花街道第一高樓凱旋豪庭、第壹世界和潤豐園是高達(dá)幾十層的樓棟，需要一層一層走樓梯，挨家挨戶上門。

留學(xué)本領(lǐng)派用場

蓮花街道轄區(qū)的七街公館多是單身公寓，居民中不乏來自各個(gè)國家的外國友人。

汪茜文主動(dòng)上前與三名外國人進(jìn)行溝通。

“Please show me your green health code．”投企中心的金瑩同志從英國留學(xué)回來，在七街公館掃樓工作中，她使用流利的英文跟外籍居民交流，引導(dǎo)他們亮健康碼、出示核酸碼，耐心回復(fù)他們的疑問。有居民反映樓棟的空中花園有幾位外籍居民在曬太陽，但是沒有佩戴口罩。物業(yè)中心工作人員都不會(huì)外語，難以跟他們溝通提醒。金瑩同志上樓送上了口罩，并耐心地用英文引導(dǎo)他們正確佩戴，第二天外國小哥和家人下樓做核酸，親切地感謝了金瑩同志“Thanks，you did a good job．”

金瑩使用流利的英文跟外籍居民交流，引導(dǎo)他們亮健康碼、出示核酸碼。

方言普通話齊上陣

景鵬小學(xué)擔(dān)任的掃樓任務(wù)是位于福中社區(qū)的深業(yè)花園。周末，劉偉順老師利用不上網(wǎng)課的空余時(shí)間，參與到福中社區(qū)的掃樓核查工作中。他一家一戶地核對人數(shù)、咨詢核酸檢測情況。在掃樓遇到了一戶人家，家里只有兩位老人。老人不會(huì)普通話。小劉一聽，這不是咱家鄉(xiāng)潮州話嗎？他馬上用潮州話進(jìn)行溝通，核查完后，他們互用家鄉(xiāng)話給彼此加油打氣……在接下來的掃樓任務(wù)，小劉老師用白話、普通話、潮州話和不同地域的居民進(jìn)行溝通。身處防護(hù)服的他，雖然與住戶之間的保持著身體的距離，但親切的鄉(xiāng)音拉近了彼此之間心理的距離。

按照防疫要求居民連續(xù)四天四檢，掃樓志愿者上門要查看手機(jī)核酸結(jié)果，核查家中住戶人數(shù)……來自景鵬小學(xué)吳艷、賈麗君等有30年教齡的老教師，即將退休的樊曉伶、朱永紅等老教師都參加到志愿服務(wù)的隊(duì)伍里，在掃樓工作中遇到小朋友時(shí)，他們用“獎(jiǎng)你一朵小紅花”的教師職業(yè)素養(yǎng)來圓滿完成任務(wù)。