讀特客戶端·深圳新聞網2022年4月22日訊 （記者 湯莎 通訊員 許郁琳）積極應對人口老齡化已上升為國家戰略，更是國家“十四五”規劃和2035年遠景目標綱要的重要部署。近日，深圳銀保監局印發《關于切實提升轄區老年人金融服務質效的指導意見》，從五大方面切入，提出20條舉措，旨在促進深圳老年金融服務創新發展，全面提升老年人金融服務體驗。

據2020年全國人口普查顯示，深圳常駐老人94.07萬，戶籍老人35.93萬。面對“銀發浪潮”，深圳銀保監局總結了深圳地區銀行保險機構在網點服務、科技賦能、特色金融方面的成功經驗，系統性地從“網點、產品、流程、宣傳、機制”五大方面著手，指引深圳金融機構走出一條老年金融服務創新發展之路。

目前，深圳擁有1517家營業網點進行了無障礙改造，在產品方面也更多元化。根據《指導意見》，深圳將加強網點適老化升級改造、健全養老金融產品和服務體系、解決數字鴻溝、強化宣教和風險提示、完善制度機制，詳細舉措可見下圖：