海南本輪疫情已波及多個市縣，隨著疫情防控排查工作的開展，各市縣對存在疫情傳播風險的人員采取了賦黃碼措施。對符合轉碼條件的人員，海南省人民政府綜合服務熱線12345管理中心聯動海南省疫情防控指揮部在海南各市縣開設了黃碼轉綠碼的快速轉碼通道。請符合轉碼條件的人員將需要轉碼人員的姓名、身份證號碼、電話號碼通過短信發送到所在市縣對應的服務手機上，工作人員收到短信后，將根據實際情況實時協調處理。

海南12345熱線全天候向社會提供服務，除了撥打12345語音熱線外，大家還可以通過“海南12345熱線”微信公眾號、海南省人民政府網站“互動”頻道反映訴求，海南12345熱線將第一時間予以協調解決。

省平臺：17784663161

海口分平臺：17733182709

三亞分平臺：17786974191

儋州分平臺：19943294449

瓊海分平臺：19989891244

文昌分平臺：17789792337

萬寧分平臺：13307637862

東方分平臺：18117601847

五指山分平臺：17789870155

樂東分平臺：17763822378

澄邁分平臺：17700930996

臨高分平臺：17784628561

定安分平臺：13389846080

屯昌分平臺：17384667944

陵水分平臺：19989152190

昌江分平臺：18907622970

保亭分平臺：17744847911

瓊中分平臺：17784620216

白沙分平臺：17763902445

（總臺記者魏安）