從平臺搭建到產品創新，把優待尊崇體現到服務“全流程”
借助光大集團產業金融綜合背景優勢，光大銀行從機構設置、內部機制到個性化產品和服務，形成了一整套組織完善、產融結合、內容豐富的為軍惠軍產業金融綜合服務體系。這一體系為光大銀行深圳分行創新開展為軍惠軍服務探索提供了有力支撐。
“每一家營業機構都是一個服務站，每一個光大員工都要作為軍服務標兵”，這已經成為光大銀行深圳分行全體員工的共識，已經融入了銀行日常工作點滴。
光大銀行深圳分行已經在全行所有支行張貼優先標識、開辟綠色通道、設置專門窗口，為軍人、退役軍人、軍屬及其他優撫對象提供優先、優質、優惠的服務。
積極發揮銀行系統在擁軍優屬事業中的示范作用，2021年10月、11月，光大銀行深圳分行相繼與深圳市福田區退役軍人事務局、深圳市南山區退役軍人事務局成功簽署擁軍優撫合作協議、專享金融服務協議，共同探索為更多有需要幫助的退役軍人提供多元、綜合的金融服務。該行通過探索“金融擁軍”新模式，推動開展創新社會化優撫雙擁、創新創業、困難幫扶工作，積極促進退役軍人工作全面發展。
該行相關負責人表示，未來，深圳分行將在市雙擁部門的指導下，持續提升軍人服務水平，以各類專屬產品為抓手，不斷細化服務內容，創新服務模式，舉辦特色“擁軍優屬”活動，推進軍銀共建工作，切實解決軍人實際困難，積極打造具有光大銀行鮮明特色的“擁軍銀行品牌”，為深圳新時代雙擁工作先行發展作出新的更大貢獻
（以上圖片由中國光大銀行深圳分行提供授權給深圳新聞網使用）