讀特客戶端?深圳新聞網2022年11月14日訊(記者 朱琳 通訊員 樓蓉 沈婷)近日,在光大銀行深圳分行黨委的支持下,深圳光明新區支行攜手深圳市居民金融素養提升工程辦公室深入光明區公明街道李松蓢社區,為社區老年居民帶來一場生動有趣的“養老財尚”課堂,引導老年居民樹立正確理財觀,強化老年居民風險意識,避免陷入非法金融陷阱。該支行零售主管行長杜勇強積極組織全體員工參與活動,切實踐行社會責任,發揮著光大人的光和熱。
該活動吸引了眾多老年居民參與,活動現場反響熱烈,人氣爆棚,在場老年居民積極參與問答和互動,光大銀行深圳分行細致的服務受到社區群眾的一致贊揚。
據悉,“深圳市居民金融素養提升工程”是由深圳市地方金融監管局發起,中國人民銀行深圳市中心支行、深圳銀保監局、深圳證監局、深交所聯合指導,深圳市互聯網金融協會執行開展的,以提升我市居民金融素養,及時落地惠民金融政策,防范金融風險為目的的系統性工程。
守護金融消費者權益,光大銀行深圳分行一直在行動。2022年以來,光大銀行深圳分行高度重視金融宣教工作,以“陽光消保溫暖守護”為主題,聚焦“一老一少”等重點群體,積極開展線上線下金融宣教活動,充分自有線下金融宣教陣地及監管“金融明白人”線上平臺、行內宣傳平臺、媒體資源,向社會公眾發布短視頻、主題漫畫、圖文漫畫等宣傳作品。宣教活動累計觸及千萬消費者,獲得良好社會反響。
據了解,7月至10月,光大銀行深圳分行成功開展了“陽光服務季”系列活動,有效地提升了客戶金融服務體驗感、獲得感、滿足感。
下一步,光大銀行深圳分行將持續通過黨建引領,圍繞“一老一少”、新市民群體等重點人群做好常態化金融知識普及工作。以“適老”網點、三大APP為陣地,充分發揮三支老年服務人才隊伍力量,不斷強化“適老”服務,幫助老年居民提升金融素養,努力打造成為“有價值的、有溫度的、有創新的、受人尊敬的銀行”。