讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2023年1月12日訊(記者 湯莎)近日,騰訊微?!靶履曦敻9?jié)”正式上線。活動將持續(xù)至2023年2月8日,貫穿整個新年,網(wǎng)民可通過線上沉浸式“互動玩法”,了解保險產(chǎn)品和規(guī)劃,體驗保險活動等。
活動期間,用戶進(jìn)入微?!靶履曦敻9?jié)”活動界面可獲取財福值,通過查看保險配置方案、瀏覽保險產(chǎn)品、保險答題、直播預(yù)約、邀請好友等多元化玩法,完成各種任務(wù),積攢財福值獲取好禮。“我們希望用豐富的產(chǎn)品和玩法創(chuàng)新為用戶帶來價值,在新年之際,為客戶提供保障的同時,也提供了一種新的祝福方式,讓消費(fèi)者參與活動的同時,更了解保險。”微保負(fù)責(zé)人表示。
騰訊微保“新年財福節(jié)”活動,從用戶需求出發(fā),聚合定制優(yōu)質(zhì)保險內(nèi)容,提供多元化、可選擇的產(chǎn)品及服務(wù),為新一年的保險服務(wù)提升營造良好開局。
“新年財福節(jié)”期間,騰訊微保給用戶提供了豐富的“財?!边x擇,特別設(shè)立“新年暴富”“關(guān)愛父母”“壓歲錢存錢”“返鄉(xiāng)出行”四個模塊,為打工人、孩子和老人提供了豐富的保險產(chǎn)品,保障種類涵蓋了長期保障類保險、關(guān)愛長者家庭類保險、養(yǎng)老年金類保險、教育金類保險等,滿足新一線城市年輕家庭的教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、出行等全方位投保需要,實現(xiàn)保險實用性、服務(wù)一體化的需求。
在玩法上,用戶通過完成任務(wù)、收獲財福值、參與排名等方式,可獲得豐富的福利激勵,給用戶帶來趣味性的保險互動體驗。通過查看保險配置方案、瀏覽保險產(chǎn)品、保險答題、直播預(yù)約、邀請好友等多元化的任務(wù)內(nèi)容,讓用戶在新年的氛圍里以另一種方式收獲祝福,不僅可以獲得每日抽獎機(jī)會,還可以累積財福值進(jìn)入排行榜,在一個月的“新年財福節(jié)”期間,將有三個階段的開榜送禮,每個階段均有機(jī)會瓜分年終紅包、新年健康禮包等新年大獎。
隨著金融保險行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展和用戶在后疫情時代的服務(wù)需求,保險的創(chuàng)新服務(wù)成為大勢所趨。一直以來,騰訊微保不斷地融合更多元、更新穎的互動方式,以敏銳的洞察,切中用戶需求,創(chuàng)新探索精細(xì)化、針對性的互動教育,為用戶提供專業(yè)但有趣的保險內(nèi)容。
一方面持續(xù)用好內(nèi)容闡釋保險價值,另一方面不斷升級平臺服務(wù),通過打造貫穿用戶全生命周期的“幫手矩陣”,通過“規(guī)劃幫手”“投保幫手”及“理賠幫手”三大服務(wù)矩陣,搭建起更加完整高效的服務(wù)體驗路徑。騰訊微保雙管齊下,不僅助力了國民保險素養(yǎng)的提升,也進(jìn)一步夯實了“微信服務(wù)里的保險幫手”形象,增加用戶對平臺的信任感,為用戶提供“陪伴終身的保險服務(wù)”。
未來,騰訊微保也將繼續(xù)探索更多創(chuàng)新的用戶互動形式、提供更豐富多樣的產(chǎn)品及服務(wù),與行業(yè)一起,繼續(xù)以幫助億萬中國家庭降低并對沖風(fēng)險為使命,成為有溫度的保險幫手,有擔(dān)當(dāng)?shù)谋kU平臺。