讀特客戶端·深圳新聞網2023年3月15日訊（記者 何亞南 實習生 孫祎蔚）補習班、培訓班、興趣班是否存在誘導性預付式消費？教學質量和費用成正比嗎？是否存在過度宣傳，夸大成效以及霸王條款？在“3·15”國際消費者權益日到來之際，記者來到了深圳市街頭，對過往市民進行隨機采訪調查，了解他們是否有過“預付式消費”等經歷。

在采訪了數位市民后，記者發現，絕大多數市民有過購買教育、培訓等服務的經歷，其中大部分人以預付費用的形式進行消費。同時，部分市民也反映一些線下培訓班有弄虛作假、侵害消費者合法權益的現象。

市民孫女士曾在購買教培方面的服務時遇到過度營銷的現象，她表示，“我去年花高價購買的考研培訓課程，授課方在宣傳時承諾會有名師進行全程輔導。但實際授課都是由普通教師完成的，所謂的考研名師只在暑假和考前進行過兩次線上或線下的講座。”市民鄭先生表示遇到過誘導性預付式消費，“我之前去的健身房可以月付，一個月300元。但一般來講，店家不太愿意顧客按月付款，他們更傾向于讓消費者購買年卡，而年卡的價格平均到每個月會比月卡便宜幾十塊錢。”

市民周先生則反映在報名健身房私教課程中遇到過虛假宣傳，甚至導致自己權益受損的情況。他談到，“我當時辦了兩年的健身卡，也報名了私教課。但是私教只教了一個月就走了，商家也沒有進行任何處理，后來甚至連店面招牌和老板都換了。”周先生提及，遇到這件事時他還是剛畢業的大學生，不太了解應該通過怎樣的途徑維護自身權益，報班時交的錢也就這樣損失掉了。

充值大額健身卡后健身房倒閉怎么辦？給孩子報培訓班前要注意些什么？基于消費者反饋的問題，為了打造更加和諧友善的消費環境，維護消費者合法權益，讓消費者們能夠享受到安全、放心的教培服務，記者咨詢了深圳市消費者委員會第六屆律師團成員、上海和基（深圳）律師事務所合伙人何韻蕾律師，向其尋求專業人員的建議。

何律師表示，預付式的消費方式在教培等行業十分常見。那么在面對預付式消費時，應如何保護自身合法權益？何律師提出了幾點建議。第一，在付費前，一定要再三確認，自己是否真的需要或者長期需要這項服務；第二，面對大額的預付式消費時，建議先通過小額消費進行體驗，謹慎選擇是否續費；第三，如果遇到權益受損的情況，建議消費者及時收集證據，與經營者進行溝通。如果協商處理不成，應求助消費者協會及相關部門進行處理。同時，也不要放棄用法律的武器保護自己。