深圳新聞網2024年7月17日訊(記者 湯莎)近日,在第二屆“海河醫保論壇”上,泰康人壽公布了其長護險保險項目發展數據。截至2024年6月底,泰康長期護理保險項目已服務24省份46個地市,服務人數超3500萬,享受待遇參保群眾635萬人次。
在第二屆“海河醫保論壇”分論壇——“長期護理保險經辦及服務高質量發展研討會”上,泰康人壽相關負責人表示,泰康在長期實踐經驗中,探索出一套具有泰康特色的長期護理保險“保險+科技+服務”的承辦模式,在此模式下泰康整合內部資源,形成了特色鮮明的長護試點承辦工作機制。
一方面,泰康將參與基本長期護理保險、發展商業護理險放在泰康大健康戰略關鍵位置,并將泰康醫養康寧實體服務經驗賦能長期護理保險的專業標準建設;同時通過提供規范化、專業化、精細化的長護承辦服務體系,以“照護處方”利用照護引擎為失能人員提供個性化照護服務建議,通過“照護管理師”團隊為失能人員提供管家式服務;依托領先的智慧長護科技,泰康實現長護信息閉環、線下服務銜接,實現經辦有序管理。圍繞長護業務流程,實現掌上操作、護理實時定位、評估線上可查、稽核隨時溯源,確保參保人權益;借助泰康溢彩公益基金,以“培訓包+信息包+設備包”賦能養老護理產業發展;搭建產學研合作平臺,持續推動長期護理保險制度評估、經辦等關鍵環節深入研究、成果轉化。
泰康人壽相關負責人還分享了對日本介護保險與養老護理產業協同發展的觀察。日本介護保險自2000年實施以來,入住型機構養老、日間照料、居家護理服務,成幾何倍數增長,極大促進護理產業發展壯大。在機構養老領域,日本民營養老院床位規模由2000年6萬張增至2019年78萬張,遠超同期公立養老院增長速度。在居家服務領域,上門護理和日間照料服務機構數量增加顯著,分別由2000年的8000家和9800家增至2021年的2.4萬家和3.5萬家。
對比國際經驗,泰康“保險+科技+服務”的承辦模式為國內長護險發展做出有益探索。據悉,泰康已參與北京市石景山區與天津市長期護理保險承辦工作,積極助力京津冀協同發展戰略。