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    • 民生信用卡以高質(zhì)量金融服務(wù)促進消費市場“熱辣滾燙”
      2024-08-30 17:27
      來源: 深圳新聞網(wǎng)
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      民生信用卡以高質(zhì)量金融服務(wù)促進消費市場“熱辣滾燙”

      深圳新聞網(wǎng)2024年8月30日訊(記者 湯莎)2024年是“消費促進年”。近期,國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于促進服務(wù)消費高質(zhì)量發(fā)展的意見》,要求著力提升服務(wù)品質(zhì)、豐富消費場景、優(yōu)化消費環(huán)境,以創(chuàng)新激發(fā)服務(wù)消費內(nèi)生動能,培育服務(wù)消費新增長點,為經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。

      信用卡作為集消費信貸和支付于一體的金融產(chǎn)品,廣泛服務(wù)于持卡用戶的各類消費場景,成為促進消費、惠及民生的重要工具之一。作為金融領(lǐng)域的重要參與者,中國民生銀行信用卡中心緊跟國家政策導(dǎo)向,持續(xù)加大對居民消費的金融支持力度,以高質(zhì)量金融服務(wù)促進消費市場“熱辣滾燙”。  

      推出特色產(chǎn)品,激發(fā)居民消費熱情

      從“民生山姆聯(lián)名信用卡”到“Visa民生銀行2024年巴黎奧運會主題信用卡”,再到“民生銀聯(lián)zì定義信用卡”及“民生南航明珠信用卡”,民生信用卡中心秉持差異化、精細化的經(jīng)營策略,打造適合不同客群的產(chǎn)品體系,致力于為消費者提供更為豐富、便捷的消費體驗。

      針對不同年齡層及特定需求的客戶群體,民生信用卡中心推出了多款特色鮮明的信用卡產(chǎn)品:無論是追求顏值與境外暢游體驗的消費者,還是熱衷于百貨購物、尋求年輕專屬標簽或出行優(yōu)選服務(wù)的用戶,都能在這里找到心儀之選。

      在巴黎奧運會前夕,民生信用卡中心與Visa聯(lián)合推出的“Visa民生銀行2024巴黎奧運主題信用卡”,為消費者的巴黎觀賽之旅提供安全、便捷、多樣化的跨境支付體驗。

      為了給消費者提供更具品質(zhì)和個性的商品和服務(wù),民生信用卡中心攜手山姆會員店推出“民生山姆聯(lián)名信用卡”,發(fā)揮金融與零售雙重優(yōu)勢,進一步拓展山姆會員權(quán)益服務(wù)邊界,為消費者帶來更優(yōu)惠的消費返利、更豐富的數(shù)字支付服務(wù)。

      民生信用卡中心還緊貼年輕客群、車主客群及小微企業(yè)的需求,推出了一系列定制化產(chǎn)品,包括為年輕客群打造的民生銀聯(lián)“zì定義信用卡”,為有車一族設(shè)計的“民生車車信用卡”“民生中國石油聯(lián)名加油信用卡”“民生長城歐拉銀聯(lián)綠色低碳聯(lián)名信用卡”,以及為小微客群量身定制的“民生小微普惠信用卡”等特色產(chǎn)品。

      為了滿足商旅客群多元化的消費需求,民生信用卡中心通過產(chǎn)品升級推出了全新的民生南航明珠信用卡,在提供航空保險、積分兌里程權(quán)益之上,新增了升艙、選座、優(yōu)先登機及機場休息室等實用性高、服務(wù)更直接的商旅出行權(quán)益。此外,民生信用卡中心還發(fā)行了商旅主題信用卡,打造以接送機、酒店住宿、機場休息室等為核心的服務(wù)體系,為商旅人士提供一站式便利服務(wù)。

      信用卡作為消費支付環(huán)節(jié)的便利工具,能極大激發(fā)消費熱情。民生信用卡中心積極保持信用卡產(chǎn)品體系的生命力,持續(xù)為市場提供具有競爭力、符合客戶消費需求的產(chǎn)品。

      豐富優(yōu)惠活動,進一步釋放消費潛力

      信用卡作為現(xiàn)代支付工具,已深入居民生活的每一個角落,貫穿衣食住行、生活繳費、休閑娛樂等消費場景。通過豐富的優(yōu)惠活動和超值的消費體驗,信用卡正不斷挖掘并釋放著巨大的消費潛力。

      民生信用卡中心以客戶需求為導(dǎo)向,從貼近客戶日常消費場景入手,覆蓋線上線下渠道,通過推出不同的特色活動,為客戶消費提供便利與優(yōu)惠。

      圍繞客戶周末吃喝娛樂購等消費需求,民生信用卡中心聚焦電商平臺、餐飲飲品、大型商超、休閑文娛、親子母嬰、車主用車、便利店等七大高頻消費場景,聯(lián)合眾多頭部品牌推出“聚惠民生日”支付優(yōu)惠活動,通過每天隨機減、周日滿額立減活動,為客戶提供貼心的用卡服務(wù)。

      隨著“假日經(jīng)濟”的持續(xù)火熱,“雙十一”“618”等購物狂歡節(jié)掀起“消費熱”,民生信用卡中心緊跟消費趨勢,推出個性化支付主題節(jié)活動,營造多元化場景生態(tài)氛圍,滿足客戶熱點節(jié)日消費需求。

      此外,為了滿足客戶生活繳費等生活服務(wù)需求,民生信用卡中心在全民生活A(yù)pp內(nèi)搭建“全民管家”模塊,以水、電、燃氣等日常生活繳費為基礎(chǔ),結(jié)合影音娛樂、運動健身、交通出行、健康醫(yī)療等生活服務(wù)場景,為客戶提供定制化服務(wù),并推出豐富的優(yōu)惠活動,如“首次充值繳費立減”“筆筆隨機減”“充值繳費贏大獎”等活動,為客戶提供便利。

      創(chuàng)新服務(wù)模式,以優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)促消費

      隨著互聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能等新技術(shù)在消費領(lǐng)域的廣泛滲透和應(yīng)用,線上購物、直播帶貨等形式備受青睞。為更好地實現(xiàn)優(yōu)化供給和擴大需求結(jié)合,民生信用卡中心積極探索和創(chuàng)新服務(wù)模式,以高質(zhì)量金融服務(wù)促消費、惠民生。

      當前,消費場景逐步向線上轉(zhuǎn)移,電子支付需求大幅增加,為了適應(yīng)消費趨勢的變化,民生信用卡中心持續(xù)拓展并整合零散的支付場景,不斷提升金融服務(wù)的覆蓋率、可得性和客戶滿意度,通過加速推進支付快捷綁定,實現(xiàn)電子支付交易規(guī)模穩(wěn)步增長。

      為進一步貼近客戶小額高頻的線上消費習(xí)慣,民生信用卡中心全面支持ApplePay、華為Pay、小米Pay等手機閃付功能,與微信、支付寶、云閃付、京東、抖音等10家主流支付平臺開展一鍵綁卡合作。同時,上線申卡即綁卡功能,客戶網(wǎng)申信用卡時可直接簽約快捷支付,最大限度方便客戶在主流支付場景即時用卡,讓消費體驗更流暢、更便捷。

      作為“金融為民”的踐行者,民生信用卡中心始終堅守“服務(wù)大眾 情系民生”的初心使命,持續(xù)豐富差異化產(chǎn)品體系,推出特色優(yōu)惠活動,不斷探索金融服務(wù)的無限可能,為促進消費市場注入新動能。

      [編輯:葉梅 牛祉策] [責(zé)任編輯:鄭曉鵬]
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