深圳新聞網2025年3月13日訊（記者 湯莎）金融為民，消保先行。農行深圳分行積極響應“3·15”國際消費者權益日，組建“農情青騎兵”青年志愿者隊伍，創新開展金融消費者權益保護宣傳系列活動，打造"全場景、多維度、精準化"的金融知識普及體系，構建覆蓋全域、貫穿全年的金融安全防護網，進一步深化金融消費者權益保護工作，一以貫之維護金融市場穩定安全。

親民悅民，特色活動寓教于樂

農行深圳分行策劃形式多樣的金融消保活動，聯合當地街道辦、社區、派出所，進社區、進企業、進黨群服務中心，為居民朋友們講社保醫保、講反詐防騙、講用卡安全。“農情青騎兵”深入走訪社區街道，開展“反詐知識知多少”“消保投球大作戰”“反詐小知識集章”等別開生面的主題游戲，以及“‘警銀’聯合講反詐”“社保知識進社區”“醫銀攜手315”等知識講座，用“潤物細無聲”的點滴行動，推動消保知識深入人心。

情系弱勢，老少新群悉心守護

農行深圳分行聚焦“一老一小一新”重點群體，開展特色金融宣教活動，針對性地提升重點群體風險認識和防范能力。針對老年人不擅長使用智能手機以及較難分辨真假資訊的問題，開展“老年人手機義診”活動，耐心幫助老年人跨越“數字鴻溝”。開展廣受好評的“小小銀行家”活動，指導孩子們鑒別真假貨幣、樹立正確的金錢觀和消費觀，通過一場場生動有趣的互動體驗，培養小朋友們的財商思維及金融防范意識。此外，該行還定制了建筑工人等新市民客群主題講座，針對他們更關心、風險事件更易發的重點領域開展專項宣傳；借助“三八”婦女節契機，為女性消費者提供了個性化的宣傳主題和線下活動。

云端科普，宣教觸角無限延伸

為擴大宣傳的普及面和影響力，農行深圳分行充分運用線上圖文、漫畫、視頻等形式，開展廣泛宣傳。一方面，借助微信公眾號、視頻號等渠道“流量”，延伸消保宣教觸角；另一方面，通過圖文并茂的精準描述、手繪漫畫的生動有趣、深入淺出的案例演繹，揭露詐騙分子的慣用套路，講解金融消費者的根本權益，進一步警醒市民，提醒他們防范金融風險。

篤行不怠，金融為民永不止步

在“3·15”行動期間，農行深圳分行還將持續擴大金融消費者保護知識的宣傳半徑，用滿滿干貨和新穎形式，開展有趣有用的消保行動。例如，加大弱勢群體關懷，聯合殘聯、殘疾人協會前往殘疾人康復機構、特殊教育學校等地開展宣教活動；創新“消保+公益”形式，開展“與愛同行”山區兒童金融知識讀物捐贈；走訪深汕地區各村委，策劃開展村民客群金融宣教工作；走進多所中學，向青少年們傳導法律意識、維權意識等。

從營業網點到街頭巷尾，從“少兒財商”到“銀發課堂”，從線下活動到線上宣傳，農行深圳分行正以有溫度的創新實踐，將金融知識宣教轉化為一場全民參與的“安全行動”，不斷提高金融消費者權益保護質效。（農行深圳分行供圖授權使用）