深圳新聞網2025年3月27日訊（記者 邱嘉熙 張金）一年春作首，萬事行為先。3月26日下午，坪山區龍田街道在多彩硅谷舉辦優化營商環境大會暨AI助企服務發布會。區領導袁虎勇、潘洪斌出席發布會，坪山區各相關部門及街道負責人、轄區企業家以及市區人大代表等近200人參加活動。
AI助企“龍小二”，做實“有呼必應 無事不擾”
當前，人工智能技術正以迅猛的態勢改變著各行各業。龍田街道積極探索將AI技術深度融入企業服務領域，經過反復調研和論證，梳理出涵蓋企業全生命周期的76項服務清單。并聯合區政數局等部門，基于現有的“坪山益企行”小程序，融合AI技術，推出了AI助企服務專員“龍小二”，旨在充分發揮AI技術的優勢，為企業提供更精準、更高效、更智能的服務。
為了讓參會人員能有更加直觀的感受，龍田街道相關負責人現場通過手機投屏生動演示“益企行”龍田街道專區中的企業全生命周期服務版塊以及AI助手“龍小二”。對應板塊事項除了有一對一解答的服務專員，還有一位24小時在線的“龍小二”企業服務智能管家，真正實現一鍵呼叫，立即響應。
“企業做產品要以客戶為中心，政府提供服務也要以企業為中心。正如‘龍小二’的名字一樣，我們希望能做一個‘服務全包、有呼必應、無事不擾’的‘店小二’。”龍田街道負責人表示。
堅持系統集成與務實管用相結合，龍田街道創新構建“AI+”企業全生命周期服務體系。全方位梳理街道經發、企服、應急、城建、執法等13個部門職能，全面整合小散工程備案、安全生產服務、企業周邊市容環境與交通秩序整治等與企業生產經營息息相關的76個服務事項，編印成《龍田街道涉企服務事項清單》。
AI助企+十大行動，雙線并進打造近悅遠來的營商生態
線上，AI助手“龍小二”24小時服務企業不打烊。線下，龍田街道配套制定了服務專員“全鏈護航”行動、企業訴求“人大直通車”行動、產業鏈“搭橋拓市”行動、產才融合“雙驅”行動、產業空間“筑巢引鳳”行動、金融賦能“惠企興業”行動、法治化營商環境“安企減負”行動、惠企政策“直通快享”行動、街區環境“品質提升”行動、企業職工“幸福家園”行動等優化營商環境十大行動，整合各類資源提供“綜合服務包”，靠前一步、多想一層，切實為企業排憂解難。
比如：在企業入駐階段，龍田街道會組織各相關部門到企業現場辦公，對其所需的“裝修工程報備、設備吊裝進場、環保許可認證、安全生產體系建立”等事項進行“綜合幫一次”，從“事后監管”轉變為“事前幫扶”。通過這種主動靠前的服務，最大程度為企業節約成本、提高效率，讓其心無旁騖搞科技創新和生產經營。
以安全生產服務為例，龍田街道全面推行跨部門涉企“綜合查一次”聯合執法機制，充分發揮監管與服務的職能優勢，把服務貫穿到執法的全過程，做到服務有力度、監管有精度、執法有溫度，推動營造便捷高效的營商環境。2024年，龍田街道組織開展“綜合查一次”聯合執法專項行動，入企次數壓降55.6%。幫助6家企業排查重大事故隱患6處，并逐一指導企業閉環整改到位，切實做到把風險隱患消除在萌芽狀態、成災之前。
以“營商”換“贏商”，產業重鎮激活高質量發展新動能
龍田街道作為坪山產業重鎮，轄區分布銀德工業園、齊心工業園、瑩展工業園等186個產業園區，現有工礦制造企業1071家。其中，規上工業企業277家，全區產值前100強龍田街道占49家。以中芯國際、榮耀等企業為代表的半導體產業在龍田聚鏈成勢、連片發展。龍田在坪山區經濟版圖的地位尤為突出，也展現出區域經濟發展的強勁動力。
如何在全區經濟發展上擔重任、多出力、多貢獻，是龍田街道必須扛起的使命擔當！
探索構建“街道黨工委+4個社區+6個經濟工作組+33綜合網格組”的經濟運行體系，在經濟職能下放起步之年，龍田街道交出了較為亮眼的成績單。2024年百強外規上工業產值增速9.78%，社消零同比增長達179.2%。新增專精特新“小巨人”企業、綠色化改造、超充站建設、規下工業營收增速等目標均已完成。
企業的發展壯大、產業的牽引培育，均離不開一流的營商環境。一直以來，龍田街道堅持把優化營商環境作為“頭號工程”來抓，積極開展“促企增動能、幫企找訂單、助企拓市場、惠企提效能”等助企專項行動，用心、用情、用力為企業紓困解憂，把助企服務工作走深走實，讓廣大企業在龍田舒心經營、安心發展。龍田街道也入圍2024活力街道500強，被評為“深圳營商環境評選十強街道”。
在發布會的企業代表發言環節，中芯國際集成電路制造（深圳）有限公司、深圳承泰科技有限公司、深圳市瑞奧視覺技術有限公司代表分別上臺分享在龍田的成長故事。
“公司從今年初正式搬遷到這邊，龍田街道高效務實的作風為我們排憂解難，快速解決了廠區污水管網堵塞嚴重以及附近流動攤販占道經營影響企業生產經營等諸多問題，讓我們切身感受到龍田營商環境的溫度與速度，更堅定了我們深耕坪山、服務全球市場的信心。”瑞奧視覺技術有限公司運營總監朱宸表示。
以精準施策厚植營商沃土，以創新服務賦能企業成長，近悅遠來的智慧化服務營商生態正在龍田加速構建。龍田街道，讓每一份創新熱望都能扎根沃土，讓每一次轉型突破都有堅實后盾，全力打造“企業家最具幸福感街道”，譜寫高質量發展嶄新篇章！