深圳新聞網2025年4月3日訊（記者 童小晉）近日，新一代人工智能館員“布小智”正式亮相深圳圖書館。它搭載DeepSeek－R1滿血版大模型，將圖書館智慧服務體系升級為全鏈條智能交互平臺。

技術賦能 破解資源匹配難題

以往，圖書館日均處理咨詢超千次，但受限于傳統服務模式，存在“好書難覓知音”的雙向困境——讀者面對海量藏書難尋心儀讀物，優質文獻資源又難以精準觸達需求群體。

“布小智”通過DeepSeek－R1大模型的深度應用，將自然語言處理、知識圖譜等前沿技術深度融合，打造出集智能咨詢、個性化薦書、快捷借閱、活動發現于一體的服務平臺。目前問題回復準確率超95％，98％常規咨詢秒級響應，服務效率“蹭蹭”往上漲。

AI回復。

智慧升級 重塑服務生態

“布小智”突破時空限制，通過百萬級讀者行為數據分析，構建個性化興趣圖譜，主動推送“猜你想問”高頻咨詢和定制書單，服務響應提速100％。其深度學習系統可精準匹配文獻資源，配合“書海速借”功能，讓原本未被充分發掘價值的文獻資源得以精準對接讀者需求，形成從智能推薦到一鍵借閱的服務閉環。通過打通數據壁壘，實現咨詢、檢索、借閱、深讀的無縫銜接，為讀者打造流暢的知識服務體驗。

個性化借書。

人機協同 解鎖智慧閱讀新體驗

在深圳圖書館，“布小智”與專業館員形成優勢互補的協同體系。AI館員依托大數據快速定位資源，專業館員持續優化知識庫建設，二者在復雜問題處理、精準信息推送等場景中形成合力。這種人機協同模式既保留了專業服務的溫度，又注入了智能服務的效率。

雙渠道暢玩 隨時隨地享受服務

讀者可通過電腦端登錄深圳圖書館官網（https://www.szlib.org.cn），或手機端關注“深圳圖書館”微信公眾號，隨時隨地啟用AI館員服務。無論居家研讀或移動辦公，“布小智”都能隨時陪你開啟知識探索之旅。

（本文圖片來源：深圳圖書館）