
深圳盒馬銷售現場
2017年10月22日,天貓發布智能門鎖行業最高標準
已經連續3年奪得天貓雙11智能鎖行業冠軍的深圳企業凱迪仕,在2017年收獲了一份漂亮的成績單。“2017年是我們‘新零售’的起步”。深圳凱迪仕電子商務有限公司總經理于志忠昨日表示,通過大數據對消費人群的行為習慣進行分析,在精準購買上初嘗碩果。他說,對“新零售”的探索將是公司新一年最重要的“課題”。他也希望借助天貓的平臺,在銷量上實現進一步提升。
通過阿里巴巴的生態、天貓等平臺,許許多多像凱迪仕這樣的企業,從初創發展成為行業小巨頭。阿里巴巴昨日發布《2017中國數字經濟發展報告》(以下簡稱“報告”),通過電商、新零售、云棲指數等,全方位展現2017年全國各省的數字經濟發展情況。報告顯示,阿里巴巴新零售戰略實施一年來,成功激發了各地數字經濟新能量和創新創業的潛能。2017年雙11,廣東37家品牌商家單日成交破億元,深圳品牌數量超過四分之一;進駐深圳才兩個月的盒馬鮮生,在雙11和雙12兩天線上線下訂單爆發式增長,位于城市中心區域的新店也在醞釀中;以華大基因、萬科等為代表的深圳企業,正在借助阿里云實現業務創新。
“億元俱樂部”都是領軍企業
這份報告不僅是各省發展數字經濟的年度捷報,更是新經濟發展活力的重要印證。報告顯示,2017年前11個月,廣東、浙江、江蘇作為傳統電商大省,在全國占據了最多的電商銷售份額,其中廣東省的占比就達到25%。
雖然報告未給出各個城市的電商銷售數據,但從另外一組數據,我們可以看到深圳電商的威力。2017年天貓雙11全球狂歡節期間,全國167家品牌商家單日成交破億元。“億元俱樂部”中廣東企業占37家,記者粗略統計,品牌總部所在地位于深圳的約十家,包括榮耀、神舟、周大福、全棉時代等,品牌總量超過了廣東其他城市。
以榮耀為例,對這家成立四年的品牌來說,阿里生態和天貓平臺非常關鍵。榮耀與天貓的深度合作由來已久,早在2012年,華為就入駐天貓開設旗艦店,2016年3月,華為開啟“華為+榮耀”雙旗艦店的運營模式。不到一年時間,榮耀官方旗艦店收獲超過680萬的粉絲。
在去年3月9日舉行的“天貓榮耀超級品牌日”當天成交1.97億,創造了當時超品最快過億、當天成交金額第一的多項記錄。去年天貓618首日,榮耀僅用3小時便打破了2016年618全天交易紀錄。在去年雙11當天,榮耀只用2分34秒,就成為天貓平臺銷售額最快破億的手機品牌。賽諾市場研究機構發布的11月中國移動通訊市場數據報告顯示,榮耀在2017年1月到11月手機累計銷量達到4968萬臺,銷售額突破716億元,這個四年前才成立的互聯網手機品牌,已經成為中國互聯網手機份額的第一名。
進入天貓“億元俱樂部”的深圳品牌,也都是國內各行業的領軍企業。已連續五年參與天貓雙11的全棉時代,并且每年幾乎都是在上一年的基礎上實現跨越式發展。2017年雙11,全棉時代在天貓平臺單日的銷售額達4.06億元,超越上年的2.6億元,同比增長56%,共產生約250萬個訂單,售出的商品總數高達276萬件。
2017年上半年發布的《2016深圳電子商務發展白皮書》顯示,2016年深圳電子商務交易額達到20348.89億元,網絡零售額達到2294.45億元。網購等電商發展帶動郵政、快遞業務量同比增長54.4%。以電子商務為代表的新業態和新模式,成為深圳經濟增長的亮色。
助力創新創業,新品牌不斷崛起
在天貓,大品牌雙11過億已成常態,更值得關注的是新行業、新品牌的崛起。
去年天貓雙11,平均客單價2000元的智能門鎖,同比增長翻了幾番,數家品牌一天銷量達到全公司全渠道近兩個月的銷量。雙11過后,智能門鎖“第一陣營”格局初顯,單日成交過千萬的品牌已達4家,深圳凱迪仕就是其中之一。
據天貓方面介紹,2015年前,智能門鎖雖然在中國的增長非常緩慢,但已有像凱迪仕這樣的企業預判到智能門鎖大潮的到來,紛紛入駐天貓。于志忠形容與天貓的合作是“在對的時間遇到了對的人”,在2013年入駐天貓,天貓鎖定的優質用戶人群與凱迪仕產品的中高端定位與非常匹配,迅速打開了線上渠道。
與此同時,天貓大數據洞察出越來越多年輕用戶對智能門鎖有好奇心,聯合品牌將智能門鎖售價下探至千元價位段,一舉將智能門鎖孵化成新品類。2017年天貓聯合公安部、智能門鎖企業三方合力,發布了“天貓智能門鎖行業標準”,促進行業標準化、規范化。目前,天貓已成為智能門鎖第一平臺,占據在線市場80%的份額。智能門鎖在天貓的孵化下,已形成了深圳和杭州兩個產業集中帶。
智能門鎖只是天貓平臺助力創新創業的一個縮影。據報告發布的“云棲指數”顯示,北京、廣東、上海跑贏全國,成為2017年度排名前三的全國“云創”省市,在云創新和云需求兩個指數上,以深圳為代表的廣東城市活力不減。
為了給企業提供創新創業動力,阿里云也在積極推動前沿技術與產業融合。在去年11月舉行的“2017云棲大會·廣東分會”上,阿里云總裁胡曉明宣布,將在廣東建設工業互聯網云平臺。目前已有數千家廣東的創業企業在阿里云上孵化、成長,華大基因、萬科等深圳企業,正在借助阿里云實現業務創新。
線上線下“剁手”數據創新高
電商經濟越發達,網購需求越強大。
伴隨國內市場消費升級的大環境,國人在商品選擇上愈發“挑剔”。不僅“剁手”金額膨脹,人們對商品品質也提出更高要求,“理想生活上天貓”已經不只是一句slogan,而有了實實在在的含義。
報告數據顯示,排名前10的“吃土大省”與電商銷售大省基本重合,廣東一個省的電商消費金額,就占到全國總量的1/4。在人均消費增長上,廣東位居全國第二。僅在前十大“吃土大省”,2017年前11個月累計消費破百萬元的阿里巴巴會員數,就已超過26000位。第一“吃土大省”廣東獨占7703位,傲居全國榜首。
雙11的“剁手”數據也同樣反映了這一現象。2017年天貓雙11廣東全天交易額達到203.42億,同比增長38%。廣東賣家對外銷售額高達389.2億,同比增長41%。深圳是廣東成交額最高的城市,達到52.384億,較上年同期增長28%。來自深圳市郵政管理局的數據顯示,僅11月11日當天,全深圳市快遞收件量達到1650萬件,同比增長37.5%。
根據菜鳥網絡和天貓去年12月底公布的“2017年度中國消費經濟”排行,以一年中的包裹流動量衡量,在全國數千個區縣中,深圳寶安僅次于上海浦東,包裹流入量排名全國第二,成為消費經濟最活躍的地區之一。在全國消費力第一陣營的20個區縣中,深圳的寶安、龍崗、南山和福田上榜。
不僅是在線上,深圳線下的消費熱情也被天貓帶旺。2017年深圳參與雙12的商家超過5萬家,313萬人參與了口碑雙12線下搶購,參與人數在全國排名第七。在深圳開店才兩個月的盒馬鮮生,雙12當天線上總成交額超過50%,雙12和雙11兩日的銷售額總和環比增長18.8%,福永益田店周邊的居民越來越熱衷于在線上下單。盒馬方面透露,今年深圳還會繼續開出更多新店,包括城市中心區域。