&

11.陳朝輝

人物簡介：

陳朝輝，北京市煒衡（深圳）律師事務所律師。長期致力于消費維權工作，曾榮獲國家工商總局“最美消費維權工作者”、中國消費者協會“第二屆調解技能大賽全國一等獎”、“商品和服務監督工作全國一等獎”。

12.鄭永

人物簡介：

鄭永，深圳市銀行業消費者權益保護促進會公關中心主任。搭建公益宣教平臺，組建“金融義工暨網警志愿者”團隊，協同開展“金融知識進萬家”公益宣教，提升深圳市民金融素養與風險意識，被廣東省公安廳授予“2017年度十佳網絡志愿者”。

13.鄭漢成

人物簡介：

鄭漢成，深圳市標遠汽車集團有限公司技術總監。曾多次榮獲深圳市消費者委員會“十佳維權顧問”，參與了大眾汽車DSG變速箱故障、斷軸門、眾泰T600輪胎門和奧迪Q5車內異味等有較大社會影響力的汽車消費維權活動。

14.羅莉瓊

人物簡介：

羅莉瓊，深圳特區報記者。2017年采寫消費維權報道百余篇，專注于青少年沉迷網絡游戲、巨額打賞游戲主播等問題的披露，呼吁網游行業采取有效措施，避免青少年沉迷網絡游戲、保護青少年身心健康、推動網游消費健康發展。

15.顧育輝

人物簡介：

顧育輝，市公安局刑警支隊七大隊副大隊長。2017年參與破獲電信網絡詐騙案近5000宗，先后五次參與組織開展打擊整治騷擾信息行動，查獲非法公民個人信息1.2億條，并聯合企業清理各類虛假注冊商戶，確保了市民通信消費、網上消費安全。

16.桂乾

人物簡介：

桂乾，深圳廣電集團法治節目中心制片人。參與采訪和報道各類新聞超過6000條，負責的《我來幫你忙》、《以案說法》、《我是臥底》等節目板塊，運用法治思維開展媒體監督，保障消費者食品安全及維護深圳生態環境。

17.常陽

人物簡介：

常陽，深圳華強電子世界管理有限公司市場管理員。2017年處理華強電子世界市場內消費投訴200余起，客戶滿意度達98%以上，嚴格處罰市場內侵害消費者權益的不法商家，維護消費者合法權益。

18.黃晶鑫

人物簡介：

黃晶鑫，深圳市市場和質量監督管理委員會光明局執法員。參與查處假冒、違法商品等侵害消費者權益的案件幾百宗，沒收商品、藥品等上百萬件，案值近20億元，有力打擊了各類制、售假的違法犯罪活動，維護消費者合法權益。

19.謝婧

人物簡介：

謝婧，中國保險監督管理委員會深圳監管局消保處副主任科員。2017年受理保險消費投訴2000余件，成功處理1200余件，涉案金額近500萬元。秉持“群眾利益無小事”的宗旨，建立快速處理投訴機制，妥善處理消費者的訴求。

20.賴午云

人物簡介：

賴午云，深圳市鵬程出租汽車有限公司福田車隊長。從事出租車行業10多年，傾力維護消費者權益，多次被深圳市交通運輸委員會評為十佳車隊長，所在車隊獲得全國總工會“五﹒一”勞動獎章和全國和諧勞動關系優秀車隊。