深圳新聞網訊 10月24日，第七屆中國品牌連鎖發展大會在深圳市羅湖區舉行，順應當前零售商業行業全面數字化、智慧化的大趨勢，邀請50多位代表性企業家、專家，與廣大參會專業人士共同探討行業智慧化發展趨勢。大會為期兩天，來自全國逾千家企業的2000多位經營管理者和專業人士參與了大會首日活動。
大會以“創新中國挑戰世界”為戰略定位，由深圳市智慧零售協會、深圳市連鎖經營協會主辦，深圳市零售商業行業協會、深圳市精算品牌評價科學研究院承辦，在深圳市羅湖區人民政府、中國人權發展基金會中國品牌發展公益基金的特別支持下開展。
商務部駐深圳特派員辦事處樊京喜副特派員、深圳市羅湖區人民政府左金平副區長、中國人權發展基金會賈蕙霞主任、深圳市社會組織管理局孫景明副局長、深圳市經濟貿易和信息化委員會市場處黃韋華處長、深圳市智慧零售協會高書林會長、深圳市連鎖經營協會張和平會長、深圳市零售商業行業協會花濤執行會長出席了大會開幕式。
主要嘉賓共同見證大會開幕
連鎖品牌全產業生態擁抱智慧零售
中國品牌連鎖發展大會每年根據行業發展形勢設定話題，邀請代表性企業家、專家和創新企業解讀前沿趨勢、分享案例、對接資源，搭建促進行業創新發展的助推平臺。眼下，大數據、云計算、物聯網、人工智能等高新技術在零售領域進入落地階段，行業正處在向智慧零售新時代跨越升級的關鍵窗口期，大會主題因此定為“智慧品牌——現在決定未來”，聚焦連鎖品牌數字化、智慧化升級的各個關鍵點，呈現前沿創新案例和解決方案。
與往年相比，參會的除連鎖品牌、零售渠道商經營管理者外，來自技術服務商、咨詢顧問公司、專業服務機構、供應鏈合作伙伴、金融資本機構等的嘉賓比例提升顯著——智慧零售已不僅是零售的發展趨勢，更是整個產業生態的進化方向。“智慧零售時代，零售本質不變，即為消費者提供又好又便宜又便捷的產品和服務，變的是企業的經營思維，從經營產品到經營用戶，從經營銷售額到經營數據，從經營企業到經營產業生態。”大會特別智力支持機構華夏基石消費升級與智慧零售事業部總經理羅輯這樣概括道。
與會嘉賓及觀眾
零售信息化系統、數字化運營或物聯網解決方案等領域的專業機構在大會上表現搶眼。昂捷信息、匯納-云盯、云來、遠望谷、每人店等行業服務商現場展區備受關注。零點有數、Edenred中國、匯納-云盯等數字化解決方案提供者的主題演講為參會嘉賓梳理了智慧化發展的思路和路徑。
匯納-云盯就大數據對新零售的場景支持，解讀了其智慧門店解決方案：綜合運用ABI技術，通過提供客流識別、客群行為、顧客屬性、區域關注度、商圈整體環境等線下實體消費者行為數據的采集、管理和運營，助力品牌零售企業多維觸達消費者，洞察消費者需求，優化顧客體驗，智能運營，提高盈利能力。
Edenred中國首席營運官朱琦女士，為現場嘉賓揭秘由AI驅動的新零售致勝利器—— CRM4.0產品家族如何賦能新零售，為新零售門店帶來巨大變革，做到融合線上線下，品牌從管理核心到一線員工，皆能掌握一手數據，令數據創造更大價值，真正做到新零售科技民主化，為消費者創造極致的個性化購物體驗。
零點有數總裁張軍女士在會上表示，目前零售商、連鎖品牌、供應商、相關服務機構等整個產業生態都在積極探索智慧化升級，未來尚未完全確定，但可以肯定我們將把所有的環節都數字化，用數據來做判斷和驅動業務。
2018中國品牌表現評級次優，市場爭奪激烈
大會開幕式上現場發布了《2018年中國連鎖品牌質量報告》，對中國連鎖品牌的發展狀況做出宏觀分析，這是報告連續第五年編制、發布。《報告》顯示，2018年中國連鎖品牌整體表現為次優級，典型品牌總體在知名度、認知度、忠誠度等主要指標上都實現增長。但在發展過程中也遇到了一些問題，主要表現為品牌知名度、認知度和美譽度三項核心指標的結構失衡。
深圳市連鎖經營協會張和平會長發布報告和榜單
總體而言，國內連鎖品牌在認知度上的提升幅度遠低于知名度，這反映出品牌傳播未能更有效地引起目標受眾興趣，傳播效率亟待提升；同時，在知名度、認知度數據均保持上升的情況下，整體美譽度出現下滑現象，這主要是由于當前市場上優勢品牌加速擴張，同時新品牌、新產品大量出現，造成稀釋作用，而主力消費群體日趨理性、成熟，實際上對品牌提出了更高要求。
基于報告成果而產生的2018年中國連鎖品牌質量、影響力、成長潛力三項50強品牌榜單也在會上進行了發布，華為、小米、海底撈、飛亞達、全棉時代、八馬茶業、百果園、面點王、茵曼、博士眼鏡等眾多知名品牌連年上榜。
開放鏈接價值，聚力共創未來
本屆大會進一步開放平臺，整合資源、鏈接價值，與合作伙伴共創共贏。大會聯合在連鎖品牌創新發展道路上各擅勝場的專業機構，著眼焦點問題共同舉辦深度專題論壇，描摹中國連鎖品牌智慧化發展的未來藍圖。
其中，與物聯傳媒聯合舉辦“未來智慧零售·物聯專場”，透徹解析物聯網技術在零售領域的應用場景；與云來、遠望谷、每人店等聯合舉辦“預見·未來零售——品牌專場”，與品牌企業深入交流未來數字化運營模式；與感覺要火學院聯合舉辦“互聯網原生品牌——新物種專場”，探討新時代品牌創新和傳播的致勝要義；與華夏基石共同開展“未來事業合伙人”專場公開課，帶給參會經營者適應未來趨勢、提升企業效能的組織變革理念和方法。
與此同時，大會連續第五年聯合國內外權威專業機構發布中國連鎖品牌研究首發報告，聯合畢馬威、蓋洛普、尼爾森、普華永道、華夏基石、零點有數、萬人調查集團、逸馬等國內外一流專業機構，共發布九項新鮮出爐的高水準研究報告，內容涵蓋智慧零售發展趨勢、商業模式重構、數字化轉型、消費者研究、稅務數字化、區塊鏈應用等多個熱點方面，為參會企業家提供高水平決策參考。
本屆大會還得到中國百貨商業協會、廣東省企業創新發展協會、深圳市商用顯示系統產業促進會、深圳市時尚買手協會、深圳市中小企業家聯誼會、深圳市展示道具行業協會、深圳市產業轉型升級與轉移聯合會、深圳市銀行卡收單行業協會、粵港澳大灣區時尚產業聯合會、深圳職業技術學院、順德容桂零售服務業協會、河源市商業協會、惠州市零售商業行業協會、東莞市零售商業行業協會等眾多合作單位的鼎力支持。
中國品牌連鎖發展大會自2012年起，每年10月在深圳羅湖區舉行，至今已舉辦第七屆，共邀請近400位代表性企業家、專家在大會平臺上研判前沿趨勢、交流實戰經驗、發布研究成果；累計吸引連鎖品牌及相關企業專業人士逾6000人次現場參會。（田志強通訊員鄧曉林）