中國商報/中國商網2020年7月2日訊 貝恩咨詢公司攜手凱度消費者指數6月30日聯合發布的《2020年中國購物者報告——疫情下的“新常態”》（以下簡稱報告）顯示，2019年，我國快消品市場銷量增速出現增長，平均售價增速卻有所放緩。報告認為，目前快消品價格增長出現分化，部分品類呈現持續升級趨勢，而其他品類價格增長放緩甚至下滑。
報告顯示，2019年，我國快消品市場銷量增速出現增長，平均售價增速卻有所放緩。數據顯示，我國快消品市場銷量增速從2018年的0.7%上漲到2019年的2%，銷售額增速從2018年的5.2%上漲到2019年的5.5%，但平均售價增速卻從2018年的4.5%下滑到2019年的3.4%。貝恩分析師認為，這種現象的產生可能來源于一些底部品牌的崛起或很多產品促銷力度的加大。
報告顯示，目前快消品價格增長出現分化，部分品類呈現持續升級趨勢，而其他品類價格增長放緩甚至下滑。在許多品類中，消費均呈現兩極化趨勢，即高端和大眾細分市場比翼齊飛，雙雙實現快速增長。
對此，貝恩公司大中華區消費品業務主席鄧旻認為，消費兩極化一方面反映出消費者的購物理念越來越成熟、理性，當前的消費者不希望只買貴的，而是希望買對的，更看重這個產品是否能滿足他們自身的需求；另一方面，這也反映出市場中消費者的品牌選擇趨于多元化，是市場成熟的標志。
快消行業專家朱丹蓬對中國商報記者表示，快消品行業消費的兩極分化從2018年開始慢慢顯現。他認為，我國中產階層約3億人，之上的更高收入消費人口約5000萬人，剩下的10.5億人的普通老百姓才是消費的主力。在部分高收入人群追求高品質產品的同時，很多普通消費者消費趨于理性，越來越追求“性價比”。
從貝恩咨詢公司重點關注的快消品行業26個品類來看，中國商報記者注意到，2016年和2017年，26個品類中大部分品類平均價格上漲很多，產品高端化趨勢明顯。而到2019年，很多品類的價格增速甚至慢于通貨膨脹率，價格上漲有一定壓力。但牙膏、牙刷兩個品類的平均價格持續上漲。報告認為，牙刷品類價格的上漲源于電動牙刷增長的推動，這背后是牙刷市場格局的變化。
與此同時，有幾個品類2019年兩極化趨勢最為明顯。例如，衛生紙品類中，高端產品價格增速為12%，大眾產品價格增速為28%，而中端產品的增速僅為1%；在嬰幼兒配方奶粉品類中，高端產品價格增速為15%，大眾產品價格增速為17%，而中端產品的增速卻為0。
朱丹蓬坦言，越是生活必需品，越呈現出消費兩極化的趨勢，因為這些產品使用的人群最多，而一些對消費者而言并不是剛需的產品，只在某些場景被消費，消費兩極化趨勢不太明顯。