見圳客戶端·深圳新聞網2020年8月13日訊 “安裝費竟然要這么多?!”這讓準備購買中央空調的方女士很是意難平。和一般的分體式空調相比,中央空調因為安裝流程更復雜,安裝要求高,所以安裝費用都相對比較高。目前,行業內安裝中央空調時,一般會收取每臺內機500元至800元不等的安裝人工費,大戶型僅安裝費算下來要近萬元。
安裝過程中,一些不正規的暖通公司還以各種名頭增加收費項目。例如上門費、管理費、運輸費、測試費等等,少則數百元多則好幾千,令消費者更摸不清頭腦。在消費市場中,中央空調的安裝一直就是亂象頻生的“水深”領域,消費套路多且深,消費糾紛頻發,消費者利益難保障。
三分產品,七分安裝。818期間,蘇寧中央空調負責人指出,“由于家用中央空調安裝準入門檻較低,許多沒有安裝團隊的銷售商為降低成本,將后期安裝外包給路邊隊伍。這些路邊隊伍的能力有限,因此,安裝流程、收費方式也不規范?!?/p>
目前中央空調市場的服務標準良莠不齊、無序的價格競爭、亂收費等現象,已經形成惡劣的市場環境,消費者需求的不僅是產品,更是包含安裝、售后環節的優秀解決方案,目前服務亂象已成為中央空調市場發展的最大阻力。
818期間,蘇寧推出了“中央空調安裝費全免”服務。8月13日-19日,在蘇寧選購中央空調,安裝人工費全部減免,兜底價格、安裝,為消費者實實在在省錢,一招解決消費者的所有痛點,讓暴利、貓膩無所遁形。以三室兩廳為例,安裝人工費一般在3000元左右(因品牌、戶型、地區等因素存在差異),818活動期間安裝費全免,有需求的消費者可到附近蘇寧門店咨詢選購。
此次,蘇寧“安裝費全免”不是一句簡單的口號,而是打破行業潛規則的實實在在服務體驗升級。此次蘇寧818創新中央空調消費模式,不僅大幅讓利消費者,也是規范市場消費環境之舉。 (吳艷 )