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      順豐速運有限公司:遺失及破損件索賠難

      順豐速運有限公司:遺失及破損件索賠難

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      投訴對象:順豐速運有限公司

      投訴來源:深圳市消費者委員會

      投訴要求:賠償損失

      投訴進度:和解中投訴

      投訴內容:(以下為投訴人訴稱)

      據(jù)多名消費者反映,使用順豐郵寄貨品,出現(xiàn)包裹遺失及貨物破損問題,與商家協(xié)商理賠金額未達成一致,其中有消費者因郵寄物品只是部分損壞,商家以貨物未全部損壞為由就不按照保價價格進行賠償。現(xiàn)訴求:賠償損失。

      市消委會近一周接到消費者對該公司投訴23宗,上周11宗,環(huán)比增長109%,2018年1月1日至今總投訴563宗。

      (該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發(fā)布,未經深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載!)

      [責任編輯:田志強]
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