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      聯合能源控股有限公司(優卡南方):優卡白條客戶充值額度未按時到賬

      聯合能源控股有限公司(優卡南方):優卡白條客戶充值額度未按時到賬

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      人工智能朗讀:

      投訴對象:深圳聯合能源控股有限公司(優卡南方) 

      投訴來源:深圳市消費者委員會

      投訴要求:充值額度及時到賬。

      投訴進度:和解中投訴

      投訴內容:(以下為投訴人訴稱)

      據多名消費者反映,在優卡平臺簽訂優卡白條服務協議,申請1000-1500元額度的優卡白條,即每月優卡會往消費者油卡里充值1000-1500元,消費者用于加油消費,次月到期日消費者還款為額度的88折。現出現商家未按時將額度充值到消費者加油卡中的情況,曾與商家協商無果后,訴求:充值額度及時到賬。

      市消委會近一周接到消費者對該公司投訴21宗,上周3宗,2018年1月1日至今總投訴69宗。

      (該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發布,未經深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載!)

      [責任編輯:田志強]
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