順電味——家庭慢生活

深圳新聞網(wǎng)訊近年來，在各種新技術(shù)的作用下企業(yè)效能和產(chǎn)品體驗在不斷地提升。然而如何才能夠讓我們的品牌更好地關(guān)注消費需求的變遷，順應(yīng)個性化、體驗化、精神化的趨勢，調(diào)整經(jīng)營理念，重新構(gòu)造場景，打動與品牌氣質(zhì)相符的用戶，獲得更高的認(rèn)知度和品牌忠誠度，實現(xiàn)可持續(xù)的良性經(jīng)營。是我國企業(yè)在轉(zhuǎn)型之路上要思考的問題。

10月24日，順電連鎖股份有限公司董事長費國強在《順電——家庭慢生活》的主題演講中為與會嘉賓分享了順電的應(yīng)對策略。

“順電有三個店，一個是餐廚店，一個是數(shù)碼店，還有家居店，我今天想講順電味第四個品牌，是數(shù)碼+家電+餐廚+老男孩店。”費國強如是說。

為什么會去做這樣的改變呢？費國強表示“因為實體店受電商沖擊很大。之所以會認(rèn)為老男孩是一個機會，首先在中國男性商場并不多，而且男性消費力很強，但是沒有地點消費，而且中產(chǎn)階級不斷壯大發(fā)展，高管年輕化，老男孩更多。”

何謂老男孩，即50歲以上，孩子已經(jīng)長大了，財務(wù)自由，有童心、有活力，探索人生更高價值。

順電打造這個店的方向，首先是讓這個店不要成為賣商品而是提高人們生活的窗口。而是如何讓商品更多的貼近消費者的實際生活，另外則是從老男孩的客戶群去思考問題，從商品轉(zhuǎn)向人群。

在這家店成立之初，當(dāng)時在做的愿景是它希望成為全球生活風(fēng)向標(biāo)，這個夢想很大，但是要有遠(yuǎn)大理想，這樣做事情和選擇的時候就很明顯。

他表示“當(dāng)時我們在商場有一個承諾，為努力的您找到好商品，放慢腳步享受生活，生活可以比明天更美好。”

在此之后，我們形成了自己的風(fēng)格！要圍繞著老男孩，簡單、回歸、冒險，的特質(zhì)，而形成的慢生活的風(fēng)格。

目前這家店，主要涉及音樂、運動、酒、茶、書、眼鏡、手表等品類的商品。蘇州店到現(xiàn)在已經(jīng)有一年半的時間，通過努力，客流量上升了26%，成交率上升了36%，客單價上升了11%。

“同時在蘇州店開辦的一年時間里，也給了我們很大的啟發(fā)。”費國強這樣說道。這一年中間我們有什么啟發(fā)呢？我們發(fā)現(xiàn)家庭生活中有些很簡單的基本課程是很受歡迎的，入高質(zhì)量睡眠，充分利用你的花園，如何舉辦家庭的宴會。有很多的生活體驗可以做，這些都是線下可以發(fā)揮的，而且也可以發(fā)揮線下的顧客滿意度。顧客愿意為高端的體驗買單，我們以前是免費的，現(xiàn)在是收費的，如高爾夫課程等。”

而到今天順電考慮的是不再是之前的模式，第二家老男孩店將從一個從品牌集合店，到顧客集合店考慮。以顧客為中心，以生活、健康、精神追求去思考。

談及未來費國強表示“在3年內(nèi)開3 -4家順電味，那么多顧客群，我們希望每家店1 -3層，5000-6000平米。而主要的目標(biāo)顧客則是，男性整體比例高于女性，40歲以上男性高端消費者高于同齡女性，消費半徑比較大，約在5 -7KM。目標(biāo)性強，消費力強。”

“老男孩的需求，是所有消費者的需求”。我們真的希望影響個人和家庭的生活，而且這些商品做出來也可以體驗，因為我們希望跟全球最好的品牌一起演繹高端生活方式，我們不希望成為銷售產(chǎn)品，而是希望介紹更健康、更有品質(zhì)的生活方式。（田志強）