投訴對象：瑞爾健身管理（深圳）有限公司南山分公司

投訴來源：深圳市消費(fèi)者委員會

投訴要求：退還剩余會員卡費(fèi)

投訴進(jìn)度：調(diào)解中投訴

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

據(jù)多名消費(fèi)者反映，在商家處辦理健身會員卡，現(xiàn)今商家停業(yè)，消費(fèi)者卡內(nèi)余額還未退還，商家未經(jīng)消費(fèi)者同意將剩余服務(wù)轉(zhuǎn)至其他店，訴求：退還剩余會員卡費(fèi)。

市消委會近一周接到消費(fèi)者對該公司投訴3宗，2019年1月1日至今總投訴3宗。

（該公示案例，屬深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載！）